Neu Ebay Abgleich funktioniert nicht

[larson]

Hallo, nachdem gestern DHL Versenden nicht funktionierte, hatten wir den Worker ausgeschaltet.
Heute schalteten wir den Worker wieder ein und es funktioniert alles bis auf den Ebay Abgleich.
Die Ebay Verkäufe von gestern wurden nicht in die Wawi geholt.
Woran kann das liegen? Gibt es Probleme bei Ebay? Was können wir tun?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Andreja

 

[Bervita]

Kann das Problem bestätigen. Auch bei manuelem Abgleich werden keine neue Bestellungen vom eBay geholt.

 

[Bervita]

Ergänzung:
die eBay-Bestellungen von soeben wurden einwandfrei in WaWi reingeholt.
Nur Bestellungen von gestern Abend sind hängen geblieben.

 

[Bervita]

Andreja,
probier mal mit dem gesetztem hacken bei "Bestellungen erneut anfordern ab dem:"
Wir haben mehrmals den eBay-Abgleich gestartet (ca. 10 Mal) und die Bestellungen von gestern sind nun da.

 

[larson]

Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Das hat funktioniert.

 

[Wissenssammler]

Guten Morgen, ich kann das Problem auch bestätigigen. Das der Worker läuft wird bei mir nicht mehr angzeigt, meldet er nur wenn ich dann versuche erneut den Worker zu starten. Hab auch heute morgen einen eBay Artikel neu Online gesetzt, das hat ohne Probleme geklappt.

Lösung wie oben beschrieben: Worker deaktiviert und Manuell ca. 4-5 mal versucht die Aufträge ab zu holen, jetzt hat es geklappt.

In den letzten Tagen konnte ich auch Probleme beim Workflow feststellen: Bezahlte Aufträge sollen immer automatisch gedruckt werden, die sind nur teilweise ausgedruckt worden aber alle als verpackt und versand makiert worden. Danke Nebensaison konnte ich noch den Überblick behalten, falls das zusammenhängt hoffe ich natürlich auf eine schnellstmögliche Lösung.

Update: 12:46 Uhr, Worker hat gerade seine Arbeit wieder zuverlässig gemacht, behalten wir jetzt weiter im Auge