Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

[dc-nico]

Hallo,

trotz korrektem Lagerbestand, werden diese nicht richtig mit Ebay abgeglichen.
Somit verkaufen wir hier wieder ein mal Ware, die überhaupt nicht lieferbar ist.
Sollte es jemandem nicht nicht glaubhaft sein, so bitte ich um Teamviewer Sitzung.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Habe noch ein mal versucht, den Abgleich manuell zu machen.
Es kommt folgende Fehlermeldung:



Geändert wurde nichts an Varianten oder Ähnlichem.

Gruß

NICO

 

[Stetto]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Hallo Nico,

wir beklagen aktuell generell Probleme an EazyAuction. Am Dienstag Abend hat sich hier ein gemeiner Fehler breit gemacht.
Unsere Admins sind seitdem mit der Lösung betreffend unserer EazyAuction-Server betreffend ebay und Amazon beschäftigt.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und werden das Problem schnellstmöglich beheben.


Beste Grüße
Stephan

 

[dc-nico]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Morgen,

ich habe schon mit ebay telefoniert, da diese Fehlermeldung auch schon vor mehr als 1 Jahr vorgekommen ist.
Sicher ist es hier ein Ebay Fehler, jedoch verweist man an JTL, da die Artikel mit EA eingestellt wurden.
In der Regel liegt ein DB Fehler bei Ebay vor, welche anscheinend im Hintergrund doppelte Varianten sieht, welche gar nicht vorhanden sind, zumindest nicht sichtbar.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Hallo,

noch ein mal die Bitte, der Sache nun nach zu gehen, da Artikel verkauft werden, welche nicht lagernd sind.
Das Angebot beenden ist nicht rentabel, da ich hier Premium Angebote am laufen habe.

Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Hallo,

hast Du evtl. den Haken bei einigen varianten rausgenommen oder Variationskobis gelöscht?
Das darf nicht, man muss immer alle Varianten die zu beginn beim Einstellen da waren immer mit übertragen.

Man darf auch die Varkombikinder nicht löschen bzw. neu erstellen. Da so Differenzen zwischen Wawi und eBay entstehen.

 

[dc-nico]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Nein, ist alles wie immer.
Auch kann man den Haken nicht weg nehmen, da die WAWI sagt, man soll nur den Bestand auf 0 setzen.
Es ist aber bei Ebay schon öffter vorgekommen, dass dieser Fehler kam.
Nur waren die Angebote damals nicht mit EA eingestellt worden.
Ebay hat ein mal solch einen Fehler behoben, nur will man es dies mal nicht tun.
Man verweist an euch weiter.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

AW: Ebay-Abgleich funktioniert nicht richtig

Hallo,

da sich nichts tut, habe ich ein Ticket geöffnet.
Der Abgleich muss funktionieren, da es so zu Problemen kommt.

Gruß

NICO