Inaktiv EazyAuction ab wann werden Aufträge importiert?

[ewald]

Hallo zusammen,

wir sind gerade dabei JTL einzurichten. Hier haben wir auch vor mit EazyAuction zu arbeiten. Nun unsere Frage:
Welche Aufträge werden von EazyAuction alle gezogen? Nur die offnene oder alle aus dem letzten Monat oder so?
Wir haben dazu leider nichts im Handbuch gefunden. Wir würden gerne vermeiden, das sämtliche Aufträge aus den letzten Jahren reingeladen werden.

Viele Grüße,
Matthias

 

[elevennerds.de]

Es werden auch die Aufträge, die bereits abgeschlossen sind, importiert. VORSICHT: wenn ihr mit Lagerbeständen arbeitet, werden dann durch die alten Aufträge Reservierungen vorgenommen, d.h. im schlimmsten Fall ist euer Ebay- Shop nach einem solchen Import leer.

Also entweder erstmal mit Überverkäufen arbeiten, oder den Abgleich stoppen bis die alten Aufträge alle storniert sind.

MfG

Rene

 

[elevennerds.de]

@JTL : ich habe es bereits erwähnt, nun noch einmal: wenn ihr dieses Fehlverhalten nicht abstellen wollt/könnt, dann dokumentiert es wenigstens.

 

[ewald]

Hey,

danke für deine schnelle Antwort (=

Also können wir nicht irgendwo sagen, hole mir nur Aufträge aus dem letzten Monat? Würde der uns alle Aufträge ziehen, die wir in den letzten Jahren in Ebay gesammelt haben?

Was meinst du mit Aufträgen stornieren? Sollen wir alle Aufträge, die wir nicht in JTL haben wollen in Ebay stornieren?

Mit dem Lagerbestand könnte man ja zur Not, wenn man die Aufträge dann in JTL drin hat und hier gegebenenfalls irgendwelche Lagerbestandsbuchungen durchgeführt wurden mit der Ameise den aktuellen Lagerbestand wieder drüber bügeln oder sehe ich das falsch?

Grüße,
Matthias

 

[elevennerds.de]

Aufträge stornieren: die Aufträge werden beim Import in der WAWI als offene Aufträge angelegt > diese müssen dann in der WAWI storniert oder "ohne Versand abgeschlossen" werden.

Lagerbestand mit der Ameise importieren: der Lagerbestand verändert sich durch eine Reservierung nicht, nur der "verfügbare Lagerbestand". Und dieser wird wieder zu Ebay übertragen.

Ich kann mich jetzt nicht genau erinnern, ich glaube alle Aufträge der letzten 30 oder 90 Tage werden importiert.

MfG

Rene

 

[NewBuy]

Am besten wäre es so... beim ersten Import einstellen, dass keine Aufträge erstellt werden, dann die Aufträge welche bearbeitet worden sind unter Marktplätze => eBay jeweils bei "Offene Bestellungen" und bei "Abgeschlossene Bestellungen" löschen.

Ist zwar mühselig, aber leider zur Zeit die einzigste Möglichkeit, und erst nachdem diese Arbeit getan ist den Worker/Abgleich erneut durchführen.
Dadurch hat man in den Aufträgen keine Lücken.

Bei Amzon gleiches unter "Bestellverwaltung"

 

[Rico Giesler]

Das beste ist, ihr macht den ersten Abgleich mit Ebay manuell.
Geht dazu unter Marktplätze und unten dann auf Ebay-Abgleich starten.
Wichtig: Der haken für "Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen sofort erstellen" darf nicht gesetzt sein.

Wenn ihr nun den Abgleich macht, werden auch bestehende Bestellungen mit rein geladen.
Diese findet ihr dann unter Marktplätze->Ebay->offene Bestellungen.
Dort entfernt ihr einfach alle die ihr nicht im System haben möchtet.

Wir haben leider keinen direkten Einfluss darauf, wieviele Aufträge uns von Ebay bereitgestellt werden.

@NewBuy war schneller.

 

[NewBuy]

Ich kann mich jetzt nicht genau erinnern, ich glaube alle Aufträge der letzten 30 oder 90 Tage werden importiert.

MfG

Rene

Bei uns waren es 7 Tage bei eBay und Amazon

 

[Rico Giesler]

Der Zeitrahmen schwankt teilweise recht stark. Es KANN zwischen 30 und 60 Tagen sein, weicht aber auch durchaus mal davon ab. Wie oben schon erwähnt, haben wir da leider keinen Einfluss drauf.

 

[ewald]

Okay super. Vielen Dank für eure Antworten.

Dann werden wir uns da jetzt mal dransetzen und schauen wie wir das hinbekommen. In der Vorstellung ist es dann ja doch immer einfacher als in der Realität

Grüße,
Matthias