Beantwortet EAN bei Varianten nicht erkannt

[kunshops]

Hallo zusammen!

Wir haben in unserem System Artikel, die auf Amazon etc. einzeln verkauft werden, weshalb hier die EAN zwingend erforderlich ist. Andererseits sind diese Artikel in unserem Shop nur innerhalb einer Variation bestellbar. Für diverse Exporte aus dem Shop müssen wir also auch bei diesen Variationsartikeln die EAN hinterlegen.

Allerdings scheint das einen Konflikt beim Versand-Scan der EAN auszulösen und es wird überhaupt kein Artikel gefunden (in der Artikelübersicht wird hingegen der Einzelartikel richtig angezeigt). Es muss also jedes mal manuell nach der Artikelnummer gesucht und diese eingegeben werden.
Kennt jemand das Problem und hat dafür eine Lösung?

Vielen Dank!

 

[Stetto]

Wenn ihr von klassischen Varianten sprecht, sind diese nicht mit JTL-WMS kompatibel.

Ihr müsst dann auf "Variationskombinationen" wechseln, wobei hier jede Variante einem eigenen echten Artikel mit jeweils eigenem Lagerbestand, Artikelfoto usw. zugeordnet ist.