E-Mails an Otto Kunden abstellen

Jannik12

Mitglied
18. Oktober 2023
13
0
Hallo,

leider haben wir das Problem, dass bei jeder Bestellung über Otto Mails aus JTL an den Kunden verschickt werden.

Da dies nicht gestattet ist von Otto, kommen die Mails zurück und bringen so unser Postfach zum überlaufen.

Gibt es hier eine Lösung, wie man mit einem Klick oder Workflow die Mails zu Otto Kunden abstellen kann?

Wir haben es bereits über einen Workflow probiert, der das Mail Feld der Bestellung leert, jedoch brauchen wir die Mail Adresse um DHL Etiketten zu erstellen.

Vielen Dank für eure Mithilfe!
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.977
51
Enger
Macht einfach eine Neue Kundengruppe "Otto Kunden" per Workflow bei Auftrag erstellt die Kunden der Kundengruppe zuweisen und dann die ganzen Mails/Formulare für diese Kundengruppe deaktivieren/ausschalten.!
 

Mike02

Sehr aktives Mitglied
17. Dezember 2012
463
25
Hallo,

wie kann ich die ganzen Mails/Formulare nur für diese Kundengruppe deaktivieren ?

EDIT: konnte das Problem lösen
 
Zuletzt bearbeitet:

Mike02

Sehr aktives Mitglied
17. Dezember 2012
463
25
Zitat von Dustin:
Macht einfach eine Neue Kundengruppe "Otto Kunden" per Workflow bei Auftrag erstellt die Kunden der Kundengruppe zuweisen und dann die ganzen Mails/Formulare für diese Kundengruppe deaktivieren/ausschalten.!
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Hallo,

wie kann ich die ganzen Mails/Formulare nur für diese Kundengruppe deaktivieren ? meine Lösung funktioniert leider nicht
 

Mike02

Sehr aktives Mitglied
17. Dezember 2012
463
25
Hallo,

keiner eine Lösung wie wir den Mailversand bezüglich Versandbestätigung an Ottokunden stoppen können ?

Habe bereits eine Kundengrupper Otto angelegt und lasse per Worker die Kundengruppe beim erstellen des Auftrages auf Otto ändern.

Habe bereits für diese Kundengruppe eine leere Vorlage erstellet, aber die Mails werden immer noch bei jedem Versand versendet.
 

Mike02

Sehr aktives Mitglied
17. Dezember 2012
463
25
Hallo,

wirklich keine da der auch über Otto verkauft und den E-Mailversand durch die Wawi blockieren konnte ????
 

Abii

Neues Mitglied
6. Mai 2025
2
0
Hallo,

welche Mails werden dann an den OTTO Kunden gesendet?
Bestellbestätigung? Rechnung? Sendungsbestätigung?

Oben war im Edit zu lesen, dass das Problem nämlich gelöst wurde.
 

Mike02

Sehr aktives Mitglied
17. Dezember 2012
463
25
Hallo, Sendungsbestätigungen

Leider war es nicht gelöst und Sendungsbestätigungen kommen immer mal wieder zurück
 
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