In Bearbeitung Drucken mit Star mPop

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

paddy

Neues Mitglied
9. Dezember 2019
11
1
Hallo, ich habe folgendes Problem. Der Bluetooth Drucker Star mPop/kombination aus Drucker und Kassenlade) wird zwar erkannt und er druckt auch, und auch die Kassenlade springt sofort auf. Leider dauert der Druck ziemlich genau 33 Sekunden! Desweiteren werden keine Umlaute dargestellt, die Formatierung passt nicht und der Bon wird nicht gecuttet. Gedruckt wird über ein Tablet (Android 8) .Was läuft da schief?
IMG_20191213_120535.jpgIMG_20191213_120535.jpg
 

paddy

Neues Mitglied
9. Dezember 2019
11
1
Ergänzung hierzu. Mit einer anderen POS Software klappt es problemlos. Diese andere Software finde ich aber leider nicht so gut...
 
Zuletzt bearbeitet:

paddy

Neues Mitglied
9. Dezember 2019
11
1
Erst einmal allen ein frohes neues, erfolgreiches und glückliches Jahr 2020!

Nun zur Frage: Gibt es bereits eine Lösung für oben beschriebenes Problem? Bin ich ganz allein damit. Es gibt doch bestemmt mehrere die die mPop Drucker/Kassenlade Kombination verwenden.

Ich bin dankbar für jede Hilfe.
 

Philipp K.

Moderator
Mitarbeiter
21. August 2018
307
154
Hückelhoven
Hallo @paddy

so sollten Deine Bons natürlich nicht aussehen, da helfen wir Dir gerne! Wir müssen uns das Problem nur im Detail anschauen, haben aber die von Dir verwendete Hardware nicht vor Ort. Würdest Du uns Deine Star-Hardware für unsere Entwickler zur Verfügung stellen? Schreib mir dazu gerne eine persönliche Nachricht, dann klären wir bis zur Lösung dieses Bugs dort alles weitere.

Viele Grüße

Philipp
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: LE VINDEUR

paddy

Neues Mitglied
9. Dezember 2019
11
1
Hallo, RealCasi,
die Probleme hab ich ja oben beschrieben. Der Bluetooth Drucker Star mPop/kombination aus Drucker und Kassenlade) wird zwar erkannt und er druckt auch, und auch die Kassenlade springt sofort auf. Leider dauert der Druck ziemlich genau 33 Sekunden! Desweiteren werden keine Umlaute dargestellt, die Formatierung passt nicht und der Bon wird nicht gecuttet. Gedruckt wird über ein Tablet (Android 8). Mit einer anderen POS Software klappt es problemlos. Diese andere Software finde ich aber leider nicht so gut... Also es liegt nicht am Drucker selbst sondern wohl an der Kommunikation mit JTL-POS. Ich bin für jede Hilfe dankbar.

Viele Grüße
paddy
 

RealCasi

Aktives Mitglied
18. August 2016
60
4
Duisburg
habe mir das bei uns nochmal angesehen und kann es so bestätigen. sind ziemlich exkat 33 sekunden .... Allerdings: wenn man direkt nach dem erstellen des Bons einen Kopiedruck anfordert kommt dieser in der Regel sofort ;)
Cutter und formatierung laufen bei uns allerdings auch nicht.

Grüße,
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: LE VINDEUR

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.702
208
Hallo,
wir haben jetzt so ein Demo-Gerät und werden uns das bald genauer anschauen.
Leider weicht der Drucker da vom ESC/POS Standard ab.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: LE VINDEUR

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.702
208
Es gibt im Playstore eine App mPop Utility.
Ich habe folgendes für 32 Zeichen Druck eingestellt:
Font Type: Normal Font
Charcter Size: 12dots
Code page: 852 (Latin-2) für Umlaute
International Character: Germany

So kommt der Beleg schon richtig formatiert auf 32 Zeichen und mit Umlauten raus.

Für Papier-Cut für Star-Drucker haben wir die Variable <CUTSTAR> hinzugefügt. Damit die <CUT> Variable in der Druckvorlage ersetzen.

Was die Geschwindigkeit angeht müssen wir weiter suchen, die Druckdaten werden per Bluetooth sofort versandt und der Drucker benötigt so lange um diese zu bearbeiten.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: LE VINDEUR

RealCasi

Aktives Mitglied
18. August 2016
60
4
Duisburg
Hallo Janusch,

das sind schonmal gute Nachrichten. Allerdings erschließt sich mir nicht warum in diesem Fall dann die beauftragung eines BON-Nachdrucks vom Drucker sofort umgesetzt wird.
Aber Ihr bekommt das schon hin ;)
 

paddy

Neues Mitglied
9. Dezember 2019
11
1
Hallo Janusch, diese App hab ich auch schon installiert. wo werden denn die verschiedenen Werte in der App eingetragen?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.702
208
Hallo,
als erstes mit dem mPop per Bluetooth verbidnen.
Dann den Punkte "memory switch setting" aufrufen.
Dort in der Liste den Parameter anklicken und unten den Wert auswählen
Wenn fertig mit "apply" beenden.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: LE VINDEUR

LE VINDEUR

Neues Mitglied
25. Mai 2020
1
0
Vielen Dank für Eure Hilfe, das hat so prima funktioniert. Funktioniert bei Euch der Logodruck schon? Beim Ausdrucken wird mir vor dem Firmennamen immer noch Text gedruckt -> V.3 oder nur eine .3. Kann das jemand nachvollziehen?
 
Zuletzt bearbeitet:

E-Vape

Neues Mitglied
2. April 2020
2
0
Hallo,
bei mir das selbe Problem. V3 oder .3 am Anfang der Bons und rund 30 Sekunden bis der Bon aus dem Drucker kommt.
beim Tagesabschluss wird alles gedruckt außer dem Bereich am Ende für die Unterschrift. Auch hier muss man 30 Sek. warten bis der Rest gedruckt wird.
Einfügen eines Logos bringt den Drucker zum ausflippen.

Bisher habe ich die mPop mit Shopify POS benutzt und dort ging alles problemlos inkl. Logo Druck.

Es wäre schön wenn sich doch mal jemand dieses scheinbar alte Problem vornimmt, denn meine Kunden zeigen wenig Verständnis dafür, 30 Sek. auf einen Bon warten zu müssen.

Danke!
 
Zuletzt bearbeitet:
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Gelöst Rechnung 2 Fach drucken - Kopie mit dem Aufdruck "Buchhaltungsbeleg" Tutorials für die Anpassung von Vorlagen 0
Gelöst Drucken einer Listenansicht Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Artikelname Drucken/Mailen/Faxen wird nicht ausgegeben JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Gelöst NiceLabel Produktetiketten von JTL WMS aus drucken Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 5
Neu Inventurliste / Bestandsliste drucken Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 0
Neu Workflow nach Beendigung geschriebene .txt Datei öffnen oder direkt drucken User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Drucken aus dem Artikelstammdatenformular JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Retourenlabel drucken Fehlermeldung JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu GLS Retourenlabel aus der WAWI drucken User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Beantwortet Lagerpackliste über einen manuellen Workflow drucken JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu JTL-Shop ist nicht gleich WAWI Sonderpreis aber Sonderpreis aufs Etikett drucken Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Idee - Händler- und/oder Kundenbeleg automatisch drucken JTL-POS - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Bons wirklich automatisch drucken Allgemeine Fragen zu JTL-POS 5
Gelöst Retourenlabels lassen sich nicht mehr drucken "Puffer darf nicht Null sein" JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu Kassenschnittbeleg drucken Allgemeine Fragen zu JTL-POS 17
Neu Hindergrundprozesse Mailen und Drucken stehen auf wartend User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Gelöst Problem beim Rechnung drucken, speichern und mailen (Ungültiger Versuch, VisibleFieldCount aufzurufen) Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 14
Neu Fehlermeldung beim Drucken von Adressetiketten nach Update auf 1.5.30.1 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Harmonized Label lässt sich seit 1.5.30.2 nicht mehr drucken JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu Fehlerhaftes Drucken User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Kein drucken über DHL Geschäftskundenportal möglich Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Etiketten drucken geht nicht mehr. Fehlermeldung: ll_err_no_lang_dll JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Mehrere Rechnungen auf ein A4 Blatt drucken Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu Kassette X wird nicht ausgewählt beim Drucken User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Rechnung 2mal drucken, bei drucken+mailen nur einmal. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Aufträge mit Stücklistenartikeln sind immer "Teillieferbar" JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Abgelehnt Vorschlag - Ameise im Bereich Daten die Variationen mit exportieren lassen für einfacheren re-import Gelöste Themen in diesem Bereich 4
Neu Export Kundendaten mit Newsletter JTL-Ameise - Fehler und Bugs 5
Neu super GAU System mit Verschlüssellngstrojaner befallen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
In Bearbeitung WMS Pickliste nach Kundengruppe - mit FFN ? [WAWI-50580] Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 6
Neu Bilder mit geringer Auflösung finden Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
In Diskussion Versandart mit Workflow anpassen JTL-Workflows - Fehler und Bugs 4
Neu Artikelmport von CSV-Datei mit Kategorien/Subkategorien in bestimmte Unterkategorie in der Wawi JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Vorlagen - automatisch angepasste Breite mit und ohne Rabatt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
In Diskussion Workflow aus Auftrag mit Verspätung JTL-Workflows - Fehler und Bugs 4
Neu Datei im Netzwerk verschieben, mit Angabe von User/PW User helfen Usern 0
Neu Positionen auf der Lieferantenrechnung mit Positionen auf Bestellung abgleichen Schnittstellen Import / Export 0
Gelöst Problem mit Preisanzeige bei Variationskombis Einrichtung von JTL-Shop 7
Neu Problem mit der Übermittlung der Kundengruppenpreise Shopware-Connector 3
Neu Artikelliste mit Barcode User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Lieferantenbestellung automatisch mit Verkauf anlegen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Lagerbestand mit Ameise ändern User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Kompatibilität JTL Shop 4.06 (Build9) mit JTL Wawi 1.4 oder 1.5 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Wie kann ich folgende CSV ambesten importieren mit Kind- und Vaterartikel? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Neu Error-Message mit infinite loop JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Eigene Felder mit default-Werten belegen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Hilfe! Seit gestern kein Labeldruck mit DHL und Warenpost möglich - "Der JTL-ShippingLabelsServer kann nicht erreicht werden, bitte versuchen Sie..." User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Export VarKombis mit Kundengruppenpreisen JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Umzug von Shopware zu JTL.Shop - Artikel, Kategorien, Kunden, alles ohne die Umsätze mit zu nehmen, wie? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Amazon Artikel erzeugen mit Varianten Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 2
Ähnliche Themen