Wir haben seit kurzem ein paar wenige Artikel die wir zum direkten Download anbieten (digitaler Code).
Derzeit senden wir dem Kunden nach dem Kauf eine Mail mit dem Downloadcode. Wenn der Kunde aber zu einer Zeit bestellt wo niemand im Büro ist muss er warten und die meisten Kunden sind da sehr ungeduldig, da sie von anderen Portalen verwöhnt sind. (teilweise kommen dort die Codes schon nach ein paar Minuten)
Gibt es jemanden unter euch der Artikel auf Ebay zum Download anbietet (Spiele oder Software zum Beispiel) und wenn ja wie handhabt ihr das damit der Kunde die Codes unmittelbar nach Zahlungseingang bekommt?
Was mir noch einfällt... was nehmt ihr als Verdsandeinstellung?
Derzeit senden wir dem Kunden nach dem Kauf eine Mail mit dem Downloadcode. Wenn der Kunde aber zu einer Zeit bestellt wo niemand im Büro ist muss er warten und die meisten Kunden sind da sehr ungeduldig, da sie von anderen Portalen verwöhnt sind. (teilweise kommen dort die Codes schon nach ein paar Minuten)
Gibt es jemanden unter euch der Artikel auf Ebay zum Download anbietet (Spiele oder Software zum Beispiel) und wenn ja wie handhabt ihr das damit der Kunde die Codes unmittelbar nach Zahlungseingang bekommt?
Was mir noch einfällt... was nehmt ihr als Verdsandeinstellung?