Gelöst Dokumente mit Sendungsnummer für JTL Packtisch

[Michelangelo]

Guten Tag,

ich habe leider das folgende Problem:

Wenn ich einen Auftrag über die Wawi abwickle, dann wartet das Programm bis die Sendungsnummern von DHL oder UPS übermittelt werden und sendet (bzw. druckt) dann die Rechnung und die Sendungsmail. Somit ist die TrackingID zur Nachverfolgung in den Dokumenten erhalten. (ich kann ja das über die weiteren Optionen im Versandprozess auswählen)

Für JTL Packtisch habe ich unter "Konfiguren - Packtisch+/ WMS-Ausgabe" eingestellt, dass das Programm Rechnung, Lieferschein und Versandmail erstellen soll. Nur leider wartet das Programm nicht, bis die Sendungsnummer vorliegt und erstellt die Dokumente sofort. Somit fehlt die TrackingID in den Dokumenten.

Kann ich das vielleicht anders einstellen oder wie kann ich dem Programm mitteilen, dass es "warten" soll?

 

[schnapsbrenner]

Habe das gleiche Problem

Simon

 

[Uwe Jaksties]

Hallo,

wenn Du in der Packtisch/ WMS-Ausgabe die Versandmail komplett rausnimmst und stattdessen nur in den Versandarten das Häkchen pflegst, ob eine Versandmail gesendet werden soll oder nicht, sollte Dein Problem gelöst sein.
Ist in der Versandart das Häkchen bei "Versandmail senden" gesetzt, wird immer eine Versandmail aus der Wawi verschickt, sobald der Versand gesetzt ist.
Wenn Du die Versandmail in der Packtisch-Ausgabe hinterlegst, wird die sehr wahrscheinlich vor dem Sendungsdatenexport verschickt.

 

[TheOggy]

selbe Prolem haben wir auch.
Es wird ein Lieferschein gedruckt und dann erst das DHL Label, somit ist das Feld mit der Sendungsnummer im Lieferschein immer leer.

Die Reihenfolge sollte anders rum sein, erst DHL Label und dann Lieferschein.
Kann man das beeinflussen?

 

[Rico Giesler]

Du könntest den Lieferschein per Workflow zeitversetzt erstellen lassen.

 

[TheOggy]

Würde vermutlich gehen, aber es ist doch nicht der Sinn dieser Funktion

Als Workwaround ok, aber wenn die Funktion der Dokumentenausgabe abgeboten wird und es auch eine Vorlage mit Sendungsnummer von JTL ist, sollte dies in der Software so angepasst sein das es läuft

 

[pumbo]

Würde mich hier gerne anschließen, da ich mit dem selben Problem zu kämpfen habe. Der Packtisch druckt Lieferschein/Rechnung bereits vor dem Sendungsdatenexport, dementsprechend passt die Ausgabe darauf natürlich nicht. Hierfür sollte es doch eine einfache Lösung geben?

Der Auslieferungsvorgang über die WaWi funktioniert hingegen problemlos mit aufgedrucktem Sendungsdatum und Sendungsnummer.

 

[Rico Giesler]

https://forum.jtl-software.de/threa...snummer-fuer-jtl-packtisch.97609/#post-618453

 

[TheOggy]

https://forum.jtl-software.de/threa...snummer-fuer-jtl-packtisch.97609/#post-618453

Das ist doch aber keine Lösung?!
Wozu habt ihr sonst die Funktion im Packtisch, dass man dort den Lieferschein drucken lassen kann?!
Ihr müsstet doch nur von eurer Seite den Ablauf "umdrehen" erst Versandetiktett erstellen und dann den Lieferschein drucken. Aktuell ist ja Lieferschein drucken und Versandetikett erstellen.

 

[Stetto]

Ich möchte mal ganz vorsichtig sein wird mir vermutlich nicht gelingen.

Die Anforderung höre ich leider ziemlich häufig, aber - wozu druckt ihr die Sendungsnummer auf den Lieferschein?

Den Lieferschein packt ihr in oder auf das Paket .. der Kunde erhält diese aufgedruckte Sendungsnummer, also erst nachdem er das Paket erhalten hat - da ist die Nummer aber nicht mehr relevant.

Sendet dem Kunden die Versandbestätigung, wie von Uwe oben beschrieben. Diese E-Mail enthält dann die Sendungsnummer(n) für den Lieferschein.

So bekommt der Käufer die Daten direkt nach dem Kauf und der gedruckte Lieferschein liegt wie üblich dem Paket bei.

Das man die Reihenfolge der Vorgänge, Workflows, Packhinweise etc. aber individuell steuern kann, ist ein Featurewunsch für die Zukunft: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-20222

Und wird eventuell in diesem Schritt umgesetzt: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-27278

 

[Stetto]

Ihr müsstet doch nur von eurer Seite den Ablauf "umdrehen" erst Versandetiktett erstellen und dann den Lieferschein drucken. Aktuell ist ja Lieferschein drucken und Versandetikett erstellen.

Damals war es andersrum. Kostet aber Performance, weil die Drucker mit Aufwärmphase etc. häufig langsamer sind, als die übrigen Prozesse. Deshalb wird erst der Druck angestoßen, damit die Dokumente fertig sind, wenn auch der Auftrag fertig gepackt und das Label erzeugt wurde.

Aber siehe vorherigen Post, künftig soll es möglich sein, dass ihr die Reihenfolge selbst bestimmen könnt. Bis dahin gibt es keine, außer der hier genannten Lösungsansätze.

 

[TheOggy]

ok, danke für die Info

 

[T4DT.GmbH]

Ich möchte mal ganz vorsichtig sein wird mir vermutlich nicht gelingen.

Die Anforderung höre ich leider ziemlich häufig, aber - wozu druckt ihr die Sendungsnummer auf den Lieferschein? ...

Der Lieferschein bietet sich halt häufig auch für andere Zwecke an. Beispielsweise für Kundenretourenformulare, oder eben eine PDF, die an den Marktplatz übermittelt werden muss, da dieser nur PDF unterstützt. etc.
Meist ist es eben nicht der tatsächliche Lieferschein, wo ein Trackingcode drauf ist, sondern eben ein zeitpunktbasiertes Dokument, das man so benötigt.
karstadt, hertie, ambellis, wenz sind da alle sehr speziell.
Lässt sich aber alles mithilfe zeitversetzter Workflows aber gut lösen!

 

[DASevents]

Hatte das Thema vor längerer Zeit auch schon ....
wenn die Adresse mal wieder nicht ganz richtig ist weil ein netter Honk nicht weiß wo er wohnt dann wäre es schon klasse wenn der Lieferschein und die Rechnung erst nach dem Versandetikett gedrückt werden und man so die vorgenommenen Änderungen an der Adresse auch auf Rechnung und Lieferschein hat.
Das wäre so toll das selbst verständliche

 

[Stetto]

Hatte das Thema vor längerer Zeit auch schon ....
wenn die Adresse mal wieder nicht ganz richtig ist weil ein netter Honk nicht weiß wo er wohnt dann wäre es schon klasse wenn der Lieferschein und die Rechnung erst nach dem Versandetikett gedrückt werden und man so die vorgenommenen Änderungen an der Adresse auch auf Rechnung und Lieferschein hat.
Das wäre so toll das selbst verständliche

Der Vorschlag gefällt mir, aber es gibt "Parallelitäten" auf die wir in JTL- WMS keinen Einfluss haben. Die Übermittlung des Versandlabels geschieht ja asynchron. Würden wir hier immer zwingend erst auf eine positive Labelerstellung warten, würde das den Packprozess ggf. stark verzögern.

Sofern ein Einzelschritt - Verpacken, Labelerstellung, Workflow-Aufruf etc. fehlschlägt, das Verpacken mit einem Fehler abzubrechen, finde ich als grundsätzlichen Vorschlag aber gar nicht so abwegig und könnte man in das oben genannte Konzept einfließen lassen.

Falls es tatsächlich mal zu einem Adressfehler kommt, sei an dieser Stelle erwähnt, dass ihr die Adresse auch direkt über JTL-WMS im Nachdruck ändern und korrigieren könnt. Hierzu einfach auf das kleine "Häuschen"-Symbol oberhalb der Adresse klicken und danach den Druck oder Export erneut anstoßen. (in älteren Version war das "Häuschen" noch ein "@-Zeichen")

 

[DASevents]

wie wäre es wenn man die Adresse in einer art Sandbox vorab einfach checken könnte also einen Button check adresse oder so damit man sicher ist das es beim verpacken dann funzt