Gelöst DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

[eco]

Hallo,

leider funktioniert bei uns der DHL Versanddaten-Export nicht. In den Versandarten haben wir wie in der Anleitung beschrieben DHL angebunden mit Benutzername, Passwort und Abrechnungsnummer. So weit, so gut.

Leider nennt uns beim Export Wawi beim Export login-failed.

Wie im Forum zu entnehmen ist, liegt es wohl i.d.R. an den Sonderzeichen im Passwort. Ich kann aber im IntraShip kein Passwort ändern, das ohne Sonderzeichen auskommt. Wie habt Ihr das Problem gelöst?

Über Hinweise bin ich sehr dankbar.

 

[Jan Weber]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Hallo,

hast du einen neuen Benutzer (komplett klein geschrieben) angelegt?

 

[versuchsmal]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Nur zur Info: Bei funktioniert der Login mit Sonderzeichen bei DHL Versand.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[Jan Weber]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

@ versuchsmal:

Es werden nicht alle Sonderzeichen von DHL akzeptiert, deshalb kann man nicht generell davon sprechen!

 

[eco]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Neuen Benutzer anlegen? Ich hatte jetzt unseren Standard-Nutzer (komplett klein geschrieben) verwendet.

Welche Sonderzeichen funktionieren denn? Ich habs bisher mit + und & versucht.

 

[Jan Weber]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Hallo,

bitte zwingend einen separaten Benutzer anlegen!

 

[eco]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

So, neuer Benutzer ist angelegt... aber weiterhin nichts zu machen: login failed. Das ist schon irgendwie frustrierend.

 

[Jan Weber]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Hallo,

weiterhin die Fehlermeldung "login failed"? Hast du den Benutzer in Intraship angelegt oder im Geschäftskundenportal?
Die Meldung ist ja eindeutig, auf die Zugangsdaten nehmen wir keinen Einfluss. Wenn das alles nicht funktioniert musst du dich bitte direkt mit DHL in Verbindung setzen. Es funktioniert bei hunderten Händlern ja ohne Schwierigkeiten.

 

[eco]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Das war der entscheidende Hinweis: Ich hatte den Benutzer im Geschäftskundenportal angelegt, nicht in Intraship. Nun geht's 🙂

Jetzt muss nur noch das Label zentriet werden, also nicht links oben auf A4. Wenn ich das noch finde, sind wir glücklich.

 

[Jan Weber]

AW: DHL und Sonderzeichen im Passwort (Versanddaten-Export)

Hallo,

na geht doch ;- )

Das mit dem Label ist auch hin zu biegen. Wichtig zu wissen wäre welcher Drucker, welches Etikett!?
Und im Geschäftskundenportal das korrekte Etikett einstellen! In der Druckerverwaltung der Wawi bei DHL "An Druckerrand anpassen" auswählen, der Rest wird dann im Windows Treiber konfiguriert.

Zu diesem Thema gibt es aber auch schon viele Forenbeiträge! Viel Erfolg!