Gelöst DHL und Nachnahme

[WaidMann]

Ja, wir haben vor der Fragestellung hier das Forum durchsucht und auch in der Wiki gelesen, jedoch nichts gefunden, was das Problem lösen würde.

Wir nutzen DHL- Shipping und der Versand aus der WaWi (aktuellste Version) funktioniert auch eigentlich problemlos. Allerdings bekommen wir bei der Übergabe einer Nachnahmesendung den Fehler "hard validation error occured" angezeigt. Daraufhin selbstverständlich alle Einstellungen mehrfach geprüft und absolut keine Fehler festgestellt. Zuvor gab es bei DHL-Intraship damit keine Probleme.

 

[Jan Weber]

AW: DHL und Nachnahme

Guten Morgen,

bitte mal einen Screenshot der Versandart und eines Beispielauftrags posten! Nachname funktioniert mit der korrekten Konfiguration reibungslos.

 

[3po]

AW: DHL und Nachnahme

Funktioniert bei uns auch reibungslos, hatten aber auch den Felher, hat was mit den hinterlegten Daten zu tun, sowohl in der WAWI als auch im Geschäftskundenportal.

 

[WaidMann]

Vielen Dank für die angebotene Hilfe! Dank einer halben Flasche guten Rotweins, etwas Zeit und dem anschließenden Blick, der zuvor verhinderte, daß man den "Wald vor lauter Bäumen" nicht mehr sieht, konnte man das Problem selbst lösen! <hicks!>

 

[BLS-Miracle]

Hallo,
sorry für das Reaktivieren dieses uralten Threads, aber ich habe diesen Fehler aktuell auch, sehe aber den berühmten "Wald vor lauter Bäumen" noch nicht.
Darf ich fragen, an welcher Stelle genau bei Euch der Fehler lag? Ich habe meine Daten in WaWi und Geschäftskundenportal gemäß JTL-Guide angelegt und bisher den Fehler noch nicht finden können. DHL Intraship ohne Nachnahme geht problemlos, mit Nachnahme wird der obengenannte Fehler erzeugt. Wäre also über einen kleinen Denkanstoß sehr dankbar!

Gruß,
Michael