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DHL hat das Problem auf ihrer Seite behoben. Die Versenden 3.0 Schnittstelle läuft wieder normal, der Fehler "Code 10: Request processing failure" sollte nicht mehr auftreten.
das Problem hatten wir auch immer sporadisch (zuletzt am Montag den 13.4),
nach Umstellung auf DHL Versenden 4.0 ist das Problem bisher nicht aufgetreten