Gelöst DHL Fehler 1101. Grund: unerwarteter Ortsname

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25. März 2019
8
3
Hallo zusammen,

wir erhalten in letzter Zeit verstärkt den DHL Fehler 1101. Offensichtliche Fehler in der Lieferadresse liegen nicht vor.
In erstaunlich vielen Fällen liegt es daran, dass der Ortsname im Sinne der DHL Datenbank nicht korrekt ist.

Beispiel:
83329 Waging am See (erzeugt Fehler)
83329 Waging a. See (geht durch)

Gibt es eine Möglichkeit des Abgleichs? Einen Dienst oder eine Liste, aus der hervor geht, welchen Ortsnamen DHL unter der jeweiligen PLZ erwartet?
Die Fehlertoleranz scheint massiv eingeschränkt (worden?) zu sein.

Vielen Dank
 
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Thomas.B

Moderator
Mitarbeiter
4. Juni 2018
339
122
Hallo @Sebastian Fischer ,

eine Art Abgleich ist nicht möglich, auch eine Liste steht nicht zur Verfügung. Am besten wendest du dich in diesem Fall einmal an DHL falls es zu solchen (Fehlern?) wie in deinem Beispielt kommt.

Viele Grüße

Thomas B.
 
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