In Bearbeitung Der Jtl-Shipping Server kann nicht erreicht werden

[Mikn]

Servus,

leider können wir seit heute keine Label mehr über DHL Versenden erstellen.
In der Wawi kommt immer folgende Fehlermeldung:

08.01.2021 10:09:47

Originalmeldung
Meldung: Der Jtl-Shipping Server kann nicht erreicht werden, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Code:

ID:

Typ: Error

Source: JTLWawi

Hat sonst noch jemand das Problem und kennt eine Lösung?

JTL Shipping scheint auch nicht erreichbar zu sein: https://status.jtl-shipping.de/
Auch nicht von anderen Geräten und lässt sich auch nicht anpingen.

Gruß Mikn

 

[Thomas.B]

Hallo @Mikn ,

Besteht dein Problem weiterhin?

Es ist keine Störung oder ein Problem an den JTL-Shipping-Servern bekannt.

Wenn ich deinen Text korrekt verstanden habe dann ist deine Aussage dass du den Server nicht anpingen kannst? dann scheint das Problem an deinem Clienten bzw. Netzwerk zu Liegen.

Viele Grüße

Thomas B.

 

[Mikn]

Hallo Thomas,

seit heute morgen funktioniert es wieder. Wir vermuten, dass unsere IP bei euch blockiert war. Besteht die Möglichkeit?

Am Freitag konnten wir es noch so weit eingrenzen, dass nur mit unserer Festen IP aus unserem Netzwerk das Problem bestand.
Mit einer anderen IP die wir schnell über einen mobilen Hotspot improvisiert hatten, ging alles.
Wir sind mit unserer IP schon nicht auf status.jtl-shipping.de gekommen.

Falls es an der IP lag, könnt ihr uns irgendwie auf die white list setzen?

Danke und beste Grüße
Mikn