datenbank memory_limit-Problem

stg

Aktives Mitglied
25. März 2015
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Hallo,

ich hatte im Shop das easymarketing Plugin installiert.
Jetzt ist es plötzlich zu einem Fehler u.a. im Bestellabschluß, weisse Seite, gekommen.
Laut JTL liegt das Problem am easym Plugin.
Habe das Plugin komplett deinstalliert aber Problem besteht weiterhin
JTL hat mir geraten mich an den Hersteller zu wenden, um die Datenbank zu bereinigen, aber der reagiert nicht auf meine mail.
Zur Zeit ist der Shop nicht funktionsfähig, Bestellungen können nicht abgeschlossen werden.


Zitat von JTL
" das Problem wird/wurde durch das Plugin jst_easymarketing ausgelöst. Jedoch wird selbst das deinstallieren dieses Plugins das Problem vermutlich nicht beheben da dieses in die Datenbanktabellen des Shops nicht gültige Einstellungen schreibt. Dadurch haben sich nun in Ihrer Datenbank 45517 (ggf. mehr da evtl weitere Tabellen betroffen sind) fehlerhafte Einstellungen gesammelt die zu einem memory_limit-Problem (vermutlich auch noch weitere Probleme) führen."

Wer kann mir einen Ansatz / Weg erläutern wie ich die Datenbank selber bereinigen kann.


Gruß
 

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