Neu Cross Selling Artikel Import NICHT möglich!

[tum]

Hallo @all,
ich bekomme von mehreren Lieferanten Artikeldateien (alles .csv) mit u.a. Zubehörartikeln in einem Datenfeld wie z.B. Zubehör.

Artikelnummer​	Benennung​	Bestand​	Hersteller​	HAN​	Zubehör​
26​	Kabel USB2.0, 1,0m, A(St)/B(St),​	0​	Diverse 2​	SDE525​	["1674","1827"]​
27​	Kabel USB2.0, 3m, A(St)/B(St)​	0​	Diverse 2​	SDE425​	["938","1816","1824"]​

Die Artikelnummer am Anfang ist die Artikelnummer des Lieferanten, der Rest erklärt sich von selbst.

In der JTL-WaWi 1.5.25.0 sind meine Artikelnummern die HAN, da ich für viele Artikel mehrere Lieferanten habe und diese per Lieferantendaten pflege; das funktioniert soweit.

-> In der WaWi habe ich einem Artikel Zubehör hinzugefügt und auf meine SW5 Shop aktualisiert, das Zubehör ist dort auch sichtbar. Diesen Datensatz habe ich dann exportiert und folgende Tabelle bekommen:

Artikelnummer​	Artikelname​	EAN/Barcode​	HAN​	Serie​	Artikelnummer X-Seller​	Interner Schlüssel X-Seller​	EAN/Barcode X-Seller​	HAN X-Seller​	Artikelname X-Seller​	Cross Selling Gruppe​
3000RT12​	MD 3000VA 12 Min.​	​	3000RT12​	​	AR41​	4280​	​	AR41​	Web-Karte​	sw_related​
3000RT12​	MD 3000VA 12 Min.​	​	3000RT12​	​	AR41_LIZ​	4281​	​	AR41_LIZ​	Web-Karte incl. 5 Lizenzen​	sw_related​
3000RT12​	MD 3000VA 12 Min.​	​	3000RT12​	​	AR42​	4282​	​	AR42​	Web-Karte budget​	sw_related​
3000RT12​	MD 3000VA 12 Min.​	​	3000RT12​	​	AR42_LIZ​	4283​	​	AR42_LIZ​	Web-Karte incl. 6 Lizenzen​	sw_related​
3000RT12​	MD 3000VA 12 Min.​	​	3000RT12​	​	GE30​	4292​	​	GE30​	Software-Lizenz​	sw_related​

Gemäß dem obigen Aufbau und den vielen (teils falschen?) Informationen auf den JTL WebSites habe ich mir meine X-Seller Import-Datei aufgebaut:

Herstellerartikelnummer|LiefArtNr|Cross_Selling_Gruppe|Lieferant
00001086|29594|sw_related|AllGmbH
00001086|58869|sw_related|AllGmbH
00001086|5399|sw_related|AllGmbH
01-00310|112391|sw_related|AllGmbH
01-00310|112414|sw_related|AllGmbH
01-00310|112417|sw_related|AllGmbH
01-00310|112418|sw_related|AllGmbH
01-00310|112419|sw_related|AllGmbH
01-00310|112457|sw_related|AllGmbH
01-00310|112460|sw_related|AllGmbH
01-00310|112468|sw_related|AllGmbH
01-00310|112420|sw_related|AllGmbH
01-00310|120284|sw_related|AllGmbH
01-00310|120285|sw_related|AllGmbH
01004-001|93596|sw_related|AllGmbH
01004-001|93597|sw_related|AllGmbH
01004-001|96913|sw_related|AllGmbH
01004-001|99514|sw_related|AllGmbH
01004-001|115763|sw_related|AllGmbH
01004-001|120935|sw_related|AllGmbH

(Alternativ gibt es denselben Aufbau der Datei mit "LiefArtNr|LiefArtNr|Cross_Selling_Gruppe|Lieferant")

Mit der vorgenannten Datei ist es mir NICHT möglich, die Zubehörartikel zu importieren! Permanent kommt eine Fehlermeldung

" Cross Selling Artikel ArtNr: 57580 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 1",

obwohl das Produkt mit der HAN vorhanden ist und ein Lieferantendatensatz mit der Lieferanten Art.Nr ebenfalls vorhanden ist, mehrfach geprüft!

Die Importeinstellungen sind wie auf den JTL-Seiten vorgenommen.

- Bei der Identifizierung der zu aktualisierenden Artikel anhand HAN kommt u.a die Fehlermeldung HAN nicht gefunden...
- Bei der Identifizierung der zu aktualisierenden Artikel anhand Lieferanten-Art.Nr. (Lieferant ist eingestellt) die Fehlermeldung "Cross Selling Artikel ArtNr: 57580 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 1"

Kann mir bitte jemand die Tomaten von Augen nehmen? ist ist die Ameise aktuell in dieser Beziehung unbrauchbar?

Grüße tum

 

[Jan-Patrick Schmidt]

Hi tum,

ich kann meine Testdatei in der Version 1.5.26.0. importieren. Eventuell hast du die Identifizierung der X-Seller beziehungsweise der Artikel nicht richtig gesetzt? Gerne kannst du einen Screenshot von den getroffenen Einstellungen hier einstellen.

 

[tum]

Hi,
diese Kombination habe ich auch getestet, da kommen exakt dieselben Fehler. Von 13.914 Datensätzen werden 13.914 als fehlerhaft gemeldet:

"Datensatz 1: Cross Selling Artikel HAN: nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 1"

Die 1.5.26.0 hatte ich ja wegen dem o.g. Fehler installiert (mit Vorabprüfung -> OK) und dann waren weder Artikel noch Kategorien sichtbar. Deswegen bin ich wieder aud die 1.2.25.0 zurück...

Nachtrag: es wird eine Fehlermeldung "Datensatz 22: Artikel LiefArtNr: 134170 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 22" ausgegeben. Dieser Datensatz wird über die LiefArtNr auch gefunden und hat eine eindeutige Artikelnummer...

 

[Jan-Patrick Schmidt]

Hi tum,

die Version 1.2.25.0 ist schon etwas älter Hast du die das Update in einer Testumgebung einmal hochgezogen? Du kannst uns dazu ein Support- Ticket im Kundencenter erstellen, dann schauen wir uns das an warum keine Artikel und Kategorien in der aktuellen Version angezeigt werden.

 

[Shopworker.de]

Hast du denn die Felder Lieferantenartikelnummer und HAN gesetzt?

 

[tum]

Hallo Jan,
ich kann nur mit dem arbeiten, was auch funktioniert..., und sorry, ich meinte schon die 1.5.25.0... Heute früh habe ich ein Update auf die 1.5.27.0 gemacht und alle Artikel / Kategorien sind da...

Was das Problem mit dem o.g. Import angeht, so ist das noch immer vorhanden; wenn auch in geänderter Form:

Meine Import-Datei sieht so aus:

HAN|Zub01|Cross_Sell_Gruppe|Lieferant
S216317V2|57580|sw_related|AllGmbH
S216317V2|76114|sw_related|AllGmbH
S216317V2|76115|sw_related|AllGmbH
S216317V2|76116|sw_related|AllGmbH

Die Zuordnung der zu aktualisierenden Artikel über die HAN wird on der Ameise nicht angemeckert.

Das Zub01 beinhaltet die als Zubehör hinzuzufügende Artikelnummer des Lieferanten. Das wird als Fehler " Cross Selling Artikel ArtNr: 57580 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 1" gemeldet, die Artikelnummer ist mit dem Lieferant aber beim Artikel hinterlegt und wird in der WaWi auch gefunden!!!

Das Problem dürfte sein, dass die Ameise den als Zubehör einzutragenden Artikel anhand Lieferant + Lieferant-Artikelnummer schlicht nicht zuordnen kann.

 

[tum]

Hast du denn die Felder Lieferantenartikelnummer und HAN gesetzt?

Yepp. Habe ich beides gesetzt und den Lieferanten mal als Lieferant aus der Importdatei und alternativ aus den Standard Einstellungen verwendet. Beides Mal diesselben Fehler.

Die neueste Erkenntnis ist, dass beim Import die Zuweisung Lieferant/Lieferantartikelnummer wenige Male funktioniert und überwiegend nicht...???... Für ~13.800 Artikel wurden bei ca. 1.250 Artikeln das Zubehör eingetragen, beim Rest nicht. Ich habe ca. 100 als fehlend gemeldete Lieferantartikelnummern geprüft: bis auf 2 waren alle angeblich fehlenden Artikel mit Lieferantendaten korrekt eingetragen...???...

 

[Jan-Patrick Schmidt]

Hi Tum,



vielen Dank für diesen Hinweis.


Genau das kannst man nicht. Für den X-Seller kann nicht anhand der Lieferantenartikelnummer identifiziert werden. Dies funktioniert lediglich für den Artikel, der aktualisiert werden soll.

 

[tum]

Genau das kannst man nicht. Für den X-Seller kann nicht anhand der Lieferantenartikelnummer identifiziert werden. Dies funktioniert lediglich für den Artikel, der aktualisiert werden soll.

Diese Aussage kann so nicht stimmen, siehe unten:

Datensatz 385: Cross Selling Artikel ArtNr: 77801 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 385
Datensatz 386: Cross Selling Artikel ArtNr: 77802 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 386
Datensatz 387: Cross Selling Artikel ArtNr: 88976 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 387
Datensatz 388: Cross Selling Artikel ArtNr: 88978 bei Artikel HAN: S216318 in der Gruppe sw_related würde hinzugefügt, falls noch nicht der Fall [09:16:02]
Datensatz 389: Cross Selling Artikel ArtNr: 88979 bei Artikel HAN: S216318 in der Gruppe sw_related würde hinzugefügt, falls noch nicht der Fall [09:16:02]
Datensatz 390: Cross Selling Artikel ArtNr: 88983 bei Artikel HAN: S216318 in der Gruppe sw_related würde hinzugefügt, falls noch nicht der Fall [09:16:02]
Datensatz 391: Cross Selling Artikel ArtNr: 93757 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 391
Datensatz 392: Cross Selling Artikel ArtNr: 114902 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 392
Datensatz 393: Cross Selling Artikel ArtNr: 117663 nicht vorhanden. Übergehe Datensatz 393

Ich habe gerade auf die (Lieferanten-) Artikelnummer 93757 geprüft, diese ist mit dem richtigen Lieferant vorhanden.

Wenn der X-Seller nicht anhand der Lieferantenartikelnummer identifiziert werden kann, dann stellt sich die Frage warum genau das bei der HAN: S216318 (siehe Listing oben) erfolgreich durchgeführt wurde...???...

Siehe meinen Beitrag #7

Nachtrag:
Ich habe gerade einen Testlauf gemacht und bei Datensatz 445 diesen abgebrochen. Die Ameise (oder besser Kröte?) meldet 403 Fehler und sagt 42 mal dass Artikeln die Crosselling-Artikel zugefügt werden...

 

[tum]

Genau das kannst man nicht. Für den X-Seller kann nicht anhand der Lieferantenartikelnummer identifiziert werden. Dies funktioniert lediglich für den Artikel, der aktualisiert werden soll.

Sollte dem so sein, obwohl mein Beitrag #9 anderes sagt, dann wäre die Ameise für solche Importe absolut unbrauchbar!

Jeder meiner Lieferanten (!!!) mit Zubehör in der Artikeldatei nennt als Zubehör-Artikelnummer(n) seine eigene Artikelnummer. Somit kann man als Zubehör-Artikelnummer nur die Kombination Lieferant+LieferantArtikelnummer heranziehen.

-> Wenn die Ameise das nicht kann, dann ist sie m.E. diesbezüglich tatsächlich nur eine Kröte...