Neu Card Reader von Paypal (Zettle) wird nicht erkannt.

Hannes877

Aktives Mitglied
12. März 2021
11
3
Wir haben zu unseren Sunmi Kassen die neusten Geräte von Paypal (Zettle) die Card Reader gekauft. Sie werden allerdings vom integrierten Zettle Tool nicht erkannt.
Ist das ein Bug oder sind die neuen Geräte noch nicht implementiert? Wann werden sie implementiert?

CardReader.jpg
Danke für eine schnelle Antwort.
Leibe Grüße Hannes
 
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Hast du eine Supportberechtigung für JTL? Dann gerne über das Kundencenter ein Ticket erstellen

Falls nicht, können wir versuchen dir zu helfen, dazu gerne PN an uns.
 

Carsten-R

Aktives Mitglied
7. Oktober 2017
13
10
Wir haben zu unseren Sunmi Kassen die neusten Geräte von Paypal (Zettle) die Card Reader gekauft. Sie werden allerdings vom integrierten Zettle Tool nicht erkannt.
Ist das ein Bug oder sind die neuen Geräte noch nicht implementiert? Wann werden sie implementiert?

Danke für eine schnelle Antwort.
Leibe Grüße Hannes

Hier sieht es genauso aus. Ist also kein Bug nur bei dir.
Da JTL Zettle bewirbt, haben wir uns auch ein Gerät bestellt (natürlich das neuste wie bei dir), JTL POS sucht ergebnislos, wenn man Reader 1 oder Reader 2 wählt. JTL muss das neue Gerät noch nachpflegen.
 

alex.hw

Aktives Mitglied
14. September 2021
5
3
scheint immer noch der Fall zu sein in der App Version 1.0.11.5 (6532). PayPay Reader ist nach wie vor nicht gelistet.
 
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Hannes877

Aktives Mitglied
12. März 2021
11
3
Ja leider,
Und mittlerweile gibt es nur noch diese Geräte bei Zettle zu kaufen.
Die "alten" Zettlegeräte steigen auf Ebay gerade im Preis.
Vermutlich möchte Paypal keine Kompatibilität mehr mit anderen Wawis weil sie jetzt ihr eigenes System den Vorzug geben wollen?
 

AN-DI

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2019
211
35
Ich hatte vor einiger Zeit dazu ein Ticket aufgemacht bei JTL. Die Lösung soll wohl mit Version 1.0.12 kommen, wann?! Weiß wie immer keiner.
Echt scheiße wenn man das Gerät hier liegen hat und es nicht verwenden kann…

Liebe Grüße
Andi
 

Hannes877

Aktives Mitglied
12. März 2021
11
3
Ich kann dich gut verstehen. Ich habe sie seit Mai rumliegen und habe zusätzlich alte Geräte bei Ebay gekauft um überhaupt noch EC über Zettel annehmen zu können.
Die kompatiblen Geräte gibt es neu nicht mehr auf dem Markt.
 
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