Offen Cache Problem nach Login

[ome]

Hallo und Servus in die Runde.

Nachdem wir in Kürze auf JTL Shop3 inkl. WAWI umstellen möchten und nach einer zweiwöchigen Testphase eigentlich recht zufrieden sind, habe ich dennoch ei oder 2 Fragen. Vielleich hat jemand die gleichen Erfahrungen gemacht und kann mir diesbezüglich weiterhelfen.

1. Cache:

Wenn ein User (ist bestehender Händlerkunde) die Seite aufruft und ohne Anmeldung diverse Artikel ansieht, erhält er auf den Produktdetailseiten die Informationen über den offiziellen Preis inkl. Mwst. Soweit so gut.

Nachdem sich dieser User anschließend einloggt sollten eigentlich Händlerpreise (Netto) mit dem Vermerk "zzgl. Mwst" ersichtlich sein. Bei Aufruf der bereits (als Gast) besuchten Produktdetailseiten (und somit gecachten Seite) werden jedoch die benannten offiziellen Preise mit dem Vermerk "inkl. 19% Mwst" ausgewiesen. Alle Produktdetailseiten die während dieser eingeloggten Session neu aufgerufen werden sind korrekt ausgewiesen.

Im umgekehrten Fall (nach dem Ausloggen) besteht das gleiche Problem. User ist nicht mehr angemeldet und erhält Nettopreise mit dem Vermerk "inkl. 0% Mwst".

Dieses Verhalten betrifft Produktdetailseiten und Kategorieseiten.

Nach manuellem löschen auf dem FTP der Cache-Files im Folder "opcache" sind alle Anzeigen weider korrekt.

Fragen:

1. Existiert im Backend evtl. eine Einstellung die ich noch nicht gefunden habe um dieses Verhalten abzustellen? Evtl. sowas wie "nach Login neue Session" o.ä. oder muss eine bestimmte Serverfunktion aktiviert werden?
2. Besteht die Möglichkeit der Änderung der Anzeige "inkl. 0% Mwst" in "zzgl. gesetzl. Mwst" zu ändern?

Besten Dank für Eure Tipps.

 

[hel-SL]

AW: Cache Problem nach Login

Darum haben wir den Objekt-cache abgeschaltet.

 

[3po]

AW: Cache Problem nach Login

Hast du bereits ein Ticket dazu erstellt, die Antwort von JTL würde mich mal interessieren?

 

[Daniel B.]

AW: Cache Problem nach Login

Hey,

wir konnten das Problem nicht reproduzieren. Hast du den Cache abgeschaltet und dann ging es wieder? Hast du den Cache mal gecleared (Backend) und dann nochmal getestet?
Der Cache wird pro Kundengruppe gespeichert und somit wird nach einem Login auch ein anderer Cache (für die jeweilige Kundengruppe) genutzt.

Vlt. wirklich ein Ticket im Kundencenter öffnen und wir schauen uns die Sache lokal bei dir an.

Gruß

 

[ome]

AW: Cache Problem nach Login

Hallo,

Besten dank für eure Rückmeldungen.

@hel-SL

Darum haben wir den Objekt-cache abgeschaltet.

Ist natürlich eine Möglichkeit. Allerdings bei 50.000 Artikel und ca. 0,5 Mio Variationskombinationen wenig sinnvoll.

@Daniel
Caches wurden in allen Variationen getestet (filecache / apc / memcache nicht verfügbar) und wurden natürlich alle gecleared (sowohl backend als auch manuell).
Das allerdings nach dem Login bzw. Logout ein anderer Cache genutzt wird kann ich nicht nachvollziehen, daher auch meine ursprüngliche Frage ob im Backend eine bestimmte Einstellung vorgenommen werden sollte, da lediglich während der Session bereits besuchte Seiten falsche Inhalte aufweisen.


Habe zwischenzeitlich über den Support in Erfahrung gebracht, dass es diesbezüglich tatsächlich ein Problem geben soll welches mit dem nächsten Update behoben sein soll.

Gruß ome

 

[3po]

AW: Cache Problem nach Login

Habe zwischenzeitlich über den Support in Erfahrung gebracht, dass es diesbezüglich tatsächlich ein Problem geben soll welches mit dem nächsten Update behoben sein soll.
Gruß ome

Danke für die Info!

 

[ome]

AW: Cache Problem nach Login

Gerne

 

[hel-SL]

AW: Cache Problem nach Login

@3po
Nein, dazu haben wir kein Ticket geschrieben.