Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

[dvbshop]

Hallo!

Wir haben seit dem letzten Update auf 99624 das Phänomen (am Connector wurde nicht gebastelt), daß Kunden bei einer Statusänderung der Bestellung auch noch die Statusänderungen längst veralteter Bestellungen bekommen, so gestern passiert bei einem Kunden, dessen Bestellstatus gestern geändert wurde und zudem zeitgleich 5 Mails über vergangene Bestellungen bekam. Wurde hier von der WAWI irgendetwas angepaßt? Über den Connector wird doch nur die Statusmail verschickt zu DER ORDER_ID, die geändert wird?

 

[dvbshop2008]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Zur Erinnerung ...

Auch heute wieder ein "wiederkehrender" Kunde ... Heute auf versendet gestellt und bekommt eine Statusmail einer Bestellung vom 8. Oktober (die auch versendet wurde seinerzeit). Irgendeine Idee?

 

[aerofly]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Wir nutzen die 99626 und haben ein ähnliches Problem.
XTC Shop und Statusmail bei Versand funktioniert.

Jedoch:
Müssen wir nochmals bei alten Bestellungen auf Bezahlung klicken um etwas nachzuschauen oder machen es ausversehen, verschickt die Wawi erneut ein Email nach dem Abgleich.
Dabei ist es egal ab man das Bezahlungsfenster ohne Änderung mit ESC, X oder schließen verlässt.
Das ist sehr unschön da die Kunden immer sehr verunsichert nachfragen.
Eventl. einen neuen Buttom mit Versandmail?

 

[aerofly]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Ich habe mal ein wenig in der SetBestelling.php rumprobiert.
Das Problem ist ja wenn man in der Wawi noch ein Paar Tagen nach dem Versand mal in die Bezahlung schauen will wird danach ein neues Emai verschickt.
Also habe ich das vom Versanddatum abhängig gemacht. Der kleine Zusatzcode prüft ob das Serverdatum 1 Tag jünger ist als das Versanddatum. Ist es über 1 Tag jünger wird
define ('BESTELLUNG_VERSANDT_EMAIL_SCHICKEN',0) gesetzt. Ist die Differenz 2 Tage oder weniger wird define ('BESTELLUNG_VERSANDT_EMAIL_SCHICKEN',1) gesetzt.

// Anpassung das Email nicht nochmals nach 2 Tagen versendet wird
$zahl_5 = strtotime(date("d.m.Y"))-strtotime($VersandDatum);
if ($zahl_5 <= "86400") {
define ('BESTELLUNG_VERSANDT_EMAIL_SCHICKEN',1); //echo "0 oder 1 Tag Differenz im Datum";
} else {
define ('BESTELLUNG_VERSANDT_EMAIL_SCHICKEN',0); //echo "mehr als ein Tag";
}
// Ende der Anpassung das Email nicht nochmals nach 2 Tagen versendet wird

Das Ganze genau über:
if (BESTELLUNG_VERSANDT_EMAIL_SCHICKEN==1)
einfügen.

Angaben ohne Gewähr. Bei mir geht es.

Will man zu einem Auftrag etwas nachsenden, einfach beim Versand das Datum auf das aktuelle Tagesdatum stellen und es wird ein neues Mail versandt. Nich ganz so elegant aber meine Kunden bekommen nicht immer sinnlose Mails.

 

[Doggie Design]

x-mal Versand von Mails

Hallo,

bei uns tritt ebenfalls das Problem mit der mehrfachen Versendung von Mails auf. Wir haben sogar Fälle, wo Kunden die regelmäßig bei uns kaufen 30-40 alte Versandbestätigungsmails nach einem neune Abgleich erhalten.
Scheinbar werden aus irgendeinem Grund alte Bestellungen mit herangezogen und nochmals als Versandmitteilung verschickt.

Hat jemand inzwischen eine Lösung parat ... ?

 

[Hackenporsche]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Eine kleine Änderung in der Datei SetBestellung.php sollte das Problem lösen - siehe HIER

 

[chris42]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Eine kleine Änderung in der Datei SetBestellung.php sollte das Problem lösen - siehe HIER

Hallo, unter dem Link finde ich nichts konkret zu dem Problem.

Welche Änderung meinst du?

mfg Chris

 

[Hackenporsche]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Welche Änderung meinst du?

Mit dem geänderten Code bekommt der Kunde nur noch eine Versandbestätigungsmail.
Es wird dabei geprüft, ob der Status 'versendet' bei der Bestellhistory in der Shopdatenbank schon mal gesetzt wurde.

 

[chris42]

AW: Bug seit Version 99624? Statusmail über xt-c Shop?

Mit dem geänderten Code bekommt der Kunde nur noch eine Versandbestätigungsmail.
Es wird dabei geprüft, ob der Status 'versendet' bei der Bestellhistory in der Shopdatenbank schon mal gesetzt wurde.

Danke, aber das war klar. Ich habe nur unter dem Link nicht den Code Teil
gefunden. Kannst du den mal bitte hier posten?

Danke

mfg chris