Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

[conny2540]

Ich habe einige Artikel, welche ich einer Kategorie stehen, die kurzzeitig auf Shop-inaktiv und auch alle Artikel auf Shop-inaktiv Gestezt wurde, wegen Wartungsarbeiten.

Nun habe ich die Artikeln jeden einzeln im Artikel auf aktiv gesetzt und zum Schluss die Kategorie auf aktiv gesetzt. Da diese Kategorie jedoch einige Artikel enthält, die nicht Shop-aktiv bleiben, hier nicht Haken gesetzt und auch nicht nötig, da ich diese ja im Artikel selbst schon aktiviert habe. Habe einen Shop-Abgleich gemacht, sogar 2X Komplettabgleich. Ich kann machen was ich will. Die Artikel sind in der Wawi als Shop-aktiv gekennzeichnet und im Shop nicht auffindbar.

Kategorie enthält 176 Artikel im Shop sind nur 124 "sichtbar". Woran liegt das, dass nur ein Teil im Shop sichtbar ist ?

 

[Lars]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Findest du die Artikel auch nicht über die Shopsuche?

Hatte so ein ähnlichen Ablauf, nach suche waren diese auf einmal sichtbar.

 

[Janusch]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Hallo,

ist das im Shop 2 oder im xtc?

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Janusch, gönn Dir eine Pause. Ich habe doch schon lange keinen XTC- Shop mehr...:biggrin: In der Signatur steht doch auch JTL-Shop. Habe auch eine Mail an Thomas geschickt mit Links, dort könnt ihr das ausprobieren.

Artikelscreen zeigt eindeutig, dass das eine Beispiel Shop-aktiv ist, aber suche mal nach dem Begriff oder in der entsprechenden Kategorie. Nix. ist nicht da...

Es ist auch nicht möglich, dass ich diese Artikel in irgendeiner Form aktiviere. Schon x-Male aktiv gestellt, abgeglichen und inaktiv gestellt, abgeglichen und wieder. Auch Komplettabgleich. Bringt nichst. Ich werde mich glaube ich an die SQL des Shops ranmachen...

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Findest du die Artikel auch nicht über die Shopsuche?

Hatte so ein ähnlichen Ablauf, nach suche waren diese auf einmal sichtbar.

Nö, nirgendwo, die sind nicht da und komischerweise sind es nur einige von vielen...

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

so ich habe jetzt in der SQL des JTL-Shops nachgesehen. Die Artikel sind dort nicht vorhanden. Ich dachte, da wäre eine Möglichkeit ein Y oder N bei aktiv zu setzen. Leider nicht... Wie bekomme ich diese Artikel wieder in den Shop ? Es handelt sich hierbei um Ware die ich im Abverkauf habe und endlich loswerden möchte !!

 

[Janusch]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Wie schaut es mit Kdgrp.- Sichtbarkeit aus?
Alles aktiv?

Falls es nicht geht, bitte Morgen früh TV daten an mich senden. Ich schaue es mir genauer an.

Bitte nicht direkt per SQL Änderungen durchführen, da hier noch mehr kaputt gehen wird.

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Kundengruppensichtbarkeit ist gesetzt, außer Händler, weil Händler bekommen keine Abverkaufsartikel angeboten. Lager ist zu gering für so eine Aktion.

In der SQL-DB vom Shop kann ich nichts machen, da es dort keine Tabelle für aktiv/inaktiv gibt... Artikel sind dort auch garnicht vorhanden.

TV erfolgt morgen in der früh, ich schreibe mir da einige Artikel raus, damit wir gleich Nägel mit Köpfe machen können.

Wünsche Dir noch einen schönen Abend Janusch.

 

[Janusch]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Danke, wünsche Dir auch einen schönen Abend.

OK. Prüfen wir moren was da los ist.

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

So nachdem mir das keine Ruhe lässt, habe ich jetzt alle Artikel rausgesucht und überall die Kundensichtbarkeit überprüft.

Du wirst es nicht glauben, aber nach einem nochmaligem Abgleich (normal, also nicht komplett) sind alle diese Artikel im Shop wieder sichtbar.
Kannst Du mir das Rätsel verraten ? hat sich da die Sichtbarkeit bei mir irgendwie aufgehängt ???

Problem hat sich vorerst also für mich erledigt. Vielleicht zweifelt jemanden auch daran, so weiss er was ich gemacht habe und wie es gelöst wurde...

Wünsche einen schönen Abend noch.

 

[x-vision]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Hi conny,
wo kann ich die Kundengruppensichtbarkeit checken, denn ich habe das gleiche Problem, das einige Artikel nicht sichtbar sind, obwohl sie aktiv sind. Danke Dir

Lg, Mario.

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Im Artikel selbst. Dur rufst den auf und rechts im oberen Feld unter Kategorien gibt es einen Button wo steht Wawi (gleich unter der Versandklasse). Hier klickst Du und wählst Deine Plattform aus. Wenn dann links in den Kundengruppen Haken gesetzt sind, dann ist in diesen Gruppen und auf dieser Plattform der Artikel sichtbar.

 

[x-vision]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Danke für die Hilfe, aber bei mir hat es nichts gebracht. Endkunden sind aktiv (also mit Haken) und dennoch nach Abgleich taucht der Artikel nicht auf. Werde ich wohl doch mal den Support belästigen müssen.

Lg, Mario.

 

[conny2540]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Dann melde Dich morgen am Besten bei JTL. Schönen Abend noch.

 

[Jan Schl.]

AW: Bug Artikel im Shop nicht sichtbar

Bitte anrufen und Teamviewer, FTP und phpmyadmin bereithalten.