Brutto-Gesamtbetrag wird (wieder) falsch berechnet - 2.0.1

[neuling-help]

Hatte jetzt gestern auch den Anruf eines Kunden - 4 cent zu unseren ungunsten zu wenig im Gesamtbetrag Brutto - das ist echt blöd. Scheinbar hat sich das Problem jetzt rückwirkend auch auf alle alten durchgezogen...

das haben wir auch festgestellt. Bereits festgschriebene Rechnungen wurden sogar geändert. Schon crazy was JTL hier abliefert und bis Dato immer noch kein Fix rausgebracht hat.

 

[neuling-help]

NACHTRAG: Das Problem wurde nur durch das Zahlungsmodul maskiert. Dieses weist überschüssige Zahlungen einfach nicht zu. Man kann die nicht zugewiesenen Zahlungen im Zahlungsmodul aber nicht manuell filtern, denn der Filter greift bei nur 0,01 EUR Abweichung nicht, das bedeutet, es muss JEDER einzelne Tag und JEDER einzelne Auftrag manuell geprüft werden!

Chaos bei der Buchhaltung!

Wir benutzen das Zahlungsmodul nicht und sind dennoch von diesem Problem betroffen. Erst mit dem Update auf 2.0 tauchte dieses Problem auf, zuvor keine Probleme gehabt.

 

[ergowebshop]

Ist ja jetzt auch schon einige Tage alt, kein Hotfix bei sowas?

Einige Tage? Ein Hotfix zu erwarten innerhalb von Tagen?
Eher einige Jahre, hierzu ein Klassiker von vor min. 9 Jahren, aktuell wie eh und je:

https://forum.jtl-software.de/threads/rundungsdifferenzen.100765/

 

[sah]

Einige Tage? Ein Hotfix zu erwarten innerhalb von Tagen?
Eher einige Jahre, hierzu ein Klassiker von vor min. 9 Jahren, aktuell wie eh und je:

https://forum.jtl-software.de/threads/rundungsdifferenzen.100765/

JTL benutzt jetzt KI, damit geht alles schneller.

 

[intrinsicforce]

JTL benutzt jetzt KI, damit geht alles schneller.

Ich glaube sie setzen auf das falsche Modell... Oder die Coder sind im Urlaub.

 

[neuling-help]

Nix neues von JTL bis dato. Der Hotfix lässt lang auf sich warten, was ist nur mit JTL in den letzten Jahren passiert. Nicht mehr normal.

 

[c24]

Hallo,

habe das Update auf 2.0.6 (gestern veröffentlicht) soeben gemacht.
Hatte vor dem Update mehrere Shopaufträge mit Differenzen in der WAWI, diese sind nach dem Update nicht mehr vorhanden.
Muss jetzt mal genauer prüfen, scheint aber so, dass das Update (ohne Gewähr) den Fehler behebt.

Gruß
c24

 

[intrinsicforce]

Hallo,

habe das Update auf 2.0.6 (gestern veröffentlicht) soeben gemacht.
Hatte vor dem Update mehrere Shopaufträge mit Differenzen in der WAWI, diese sind nach dem Update nicht mehr vorhanden.
Muss jetzt mal genauer prüfen, scheint aber so, dass das Update (ohne Gewähr) den Fehler behebt.

Gruß
c24

Schau dir die Zahlungen im Zahlungsmodul genauer an, und prüfe ob da Cent-Beträge nicht zugeordnet werden. Sieht da alles in Ordnung aus? (Der filter mit unzugewiesenen Zahlungen greift hier nicht bei den kleinen beträgen, musst also bei den zugewiesenen nachschauen)

 

[pannscheck]

Wir haben am Freitag Update von 1.11.6. auf "Stable" 2.0.6 gemacht.
Ca. 50% der vorhandenen manuell eingegeben Aufträge für unsere B2B-Wiederverkäufer sind nun falsch!

Netto + MwSt sind nicht mehr gleich Brutto, sondern weichen 1 bis mehrere Cent ab.
Auch abgeschlossene und bezahlte Aufträge werden falsch ausgegeben.

@Jtl Wann wird dieser Rechenfehler behoben??

 

[c24]

Irgendwie immer noch nicht OK.
Brutto und Netto passen bei uns aber die MwSt. nicht. Diese weicht teilweise ab.

Wir nutzen das Zahlungsmodul nicht. Betroffen bei uns sind "nur" die Shopverkäufe.

c24

 

[pannscheck]

Ich bin scheinbar beim JTL-Support der Einzige, der diesen Fehler hat (?!).
Zu meiner Beruhigung wurde nun ein kleines Ticket angelegt: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-90931

Wir nutzen jetzt wieder 1.11.6 ....

 

[Odintyr]

Bis jetzt haben wir auch immer 1 bis 7 Cent zu wenig. Je nach größe der Bestellung, jemehr Artikel desto höher der fehlende Wert.

 

[neuling-help]

Ich bin scheinbar beim JTL-Support der Einzige, der diesen Fehler hat (?!).
Zu meiner Beruhigung wurde nun ein kleines Ticket angelegt: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-90931

Wir nutzen jetzt wieder 1.11.6 ....

Ich kann dir versichern, dass du nicht der Einzige bist . Ich vermute einfach, dass die Herrschaften nicht jedes Mal ein Ticket im Issue-Tracker angelegt haben. Ich kenne vier weitere Unternehmer, die seit Version 2.0 das gleiche Problem haben. JTL hat allen zugesagt, dass ein Hotfix erscheinen wird. Bis dato ist jedoch leider nichts passiert.

 

[Javi]

jeder sollte einfach auf den Ticket oben Voten - dann wird es schneller bearneitet

 

[Enrico W.]

@pannscheck
und natürlich auch an alle anderen:

Wer von Euch ist

1. auf der aktuellen 2.0.6 unterwegs und hat
2. weiterhin Rundungsprobleme, die auch
3. in den Standardvorlagen reproduzierbar sind?

Wenn alle drei Punkte zutrefen, bitte ich Euch, dass Ihr Euch einmal kurz bei mir meldet.

 

[technikpartner]

sind seit gestern auf der 2.0.6 unterwegs und das Problem ist bei uns nach wie vor vorhanden.

 

[Enrico W.]

@technikpartner Du hast eine PM

 

[pannscheck]

Wenn alle drei Punkte zutrefen, bitte ich Euch, dass Ihr Euch einmal kurz bei mir meldet.

Wir hatten alles wieder auf die 1.11.6 zurückgespielt, da über hundert bestehende Aufträge falsch waren und wir wieder arbeiten mussten ...

 

[Peeters]

Hallo Zusammen, wir haben gestern die Wawi von 2.0.5 auf 2.0.6 installiert, und haben jetzt zum ersten mal ein Auftrag (vom 10.07.) der jetzt eine Überzahlung von 1 Cent hat.
Da wir auch Greyhound als DMS verwenden, haben wir eine gesicherte Rechnung über 188,91 und die Wawi (2.0.6) macht jetzt daraus 188,90.

Greyhound und Wawi-Bericht:
Brutto 179,95 ./. 10% = 161,96
Brutto 29,94 ./. 10% = 26,95
Nettowarenwert 158,74 und MwSt. 30,17

nur im neuen Druck der Rechnung aus Wawi 2.0.6 kommt Rechnungsbetrag: 188,90

Wawi (2.0.6):


Greyhound DMS:

 

[Enrico W.]

@Peeters
Heißt, der Auftrag und die Rechnung wurden erstellt, bevor ihr auf die 2.0.6 gegangen seid?