Inaktiv bezahlte ebay Bestellungen bleiben offen

maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
2.135
86
DE-Fulda
Hi,

seit dem 22.06.2017 bleiben bezahlte Bestellungen als offen, es wird kein Auftrag angelegt.

Fast jede zweite Bestellung ist betroffen.

Wawi 1.2.2.5
 

Z-Shop

Aktives Mitglied
1. August 2017
13
0
Hallo,

wir nutzen JTL erst seit kurzer Zeit. Uns ist aufgefallen, dass wenn ein Käufer per Überweisung zahlt und wir den Artikel in ebay auf Bezahlt setzen, greift JTL das nicht ab und wir müssen die Zahlung in JTL von Hand nochmal setzen damit der Auftrag versandfertig wird.

Handelt es sich hier um das gleiche Problem wie o.g. ?

Vielen Dank und Gruß
 

Hangman

Sehr aktives Mitglied
4. Februar 2009
470
25
Du musst den Auftrag in der Wawi auf bezahlt setzen, die Zahlung wird dann zu Ebay übertragen.
 

Rayblaster

Sehr aktives Mitglied
31. Juli 2015
514
54
@Rico Giesler

Es handelt sich um Vorkasseüberweisungen bei denen wir in der WaWi den Zahlungseingang manuell gesetzt haben.
Abgleich wird manuell durchgeführt und in eBay bleiben die Bestellungen als "nicht bezahlt" stehen obwohl Versand und Sendungsnummer übertragen werden!
 
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