Neu Bestseller falsch und ändern sich nicht

[AquaBavaria]

Schönen guten Tag,
auf der Startseite werden die Beststeller angezeigt. Bei uns sind das nun seit Monaten die gleichen Artikel, die aber komplett falsch sind. Zum einen sind das gar nicht die tatsächlichen Bestseller, sondern andere Artikel. Zum anderen können wir im Backend zu der Anzeige einstellen was wir wollen (Zeitraum, min. verkäufte Stückzahl), es bleiben einfach immer die gleichen Artikel 6 Artikel.

Gibt es eine Möglichkeit dass der Shop sich das neu berechnet oder so ähnlich?

 

[Atelier-Zippel]

Hallo AquaBavaria,

Shop -> Admin -> Suche -> bestseller
Einstellungen durchgehen ...

LG

Bernd

 

[AquaBavaria]

Hallo AquaBavaria,

Shop -> Admin -> Suche -> bestseller
Einstellungen durchgehen ...

LG

Bernd

Die Einstellungen sind wir bereits alle durch. es ist egal was man ändert und speichert. die Anzeige auf der Startseite ändert sich nicht (also schon die Anzahl oder so je nach Einstellung, aber eben nicht die Produkte)

 

[NoOne]

Die Bestseller werden über einen Cronjob berechnet. Dazu muss entweder ein "echter" regelmässig die /includes/cron_inc.php aufrufen, oder der Pseudo-Cron vom Shop muss eingeschaltet sein (unter Administration -> System -> Cron im Reiter "Einstellungen"), damit der Shop das alle X Aufrufe macht. Außerdem muss der "Bestseller berechnen" Cron auch in der Queue stehen (ebenfalls Administration -> System ->Cron, aber im Reiter "Queue-Einträge"). Wenn nicht, dann über den Reiter "Queue-Eintrag erstellen" anlegen. Standardmäßig startet der Pseudo-Cron die Cronjobs alle 10 Seitenaufrufe. Je nachdem wie gut besucht der Shop ist, sollte man das im Einstellungen-Reiter ggf. erhöhen.

 

[AquaBavaria]

Die Bestseller werden über einen Cronjob berechnet. Dazu muss entweder ein "echter" regelmässig die /includes/cron_inc.php aufrufen, oder der Pseudo-Cron vom Shop muss eingeschaltet sein (unter Administration -> System -> Cron im Reiter "Einstellungen"), damit der Shop das alle X Aufrufe macht. Außerdem muss der "Bestseller berechnen" Cron auch in der Queue stehen (ebenfalls Administration -> System ->Cron, aber im Reiter "Queue-Einträge"). Wenn nicht, dann über den Reiter "Queue-Eintrag erstellen" anlegen. Standardmäßig startet der Pseudo-Cron die Cronjobs alle 10 Seitenaufrufe. Je nachdem wie gut besucht der Shop ist, sollte man das im Einstellungen-Reiter ggf. erhöhen.

Herzlichen Dank. Funktioniert perfekt und jetzt greifen auch die Einstellungen dazu 👍

 

[garifulin]

damit ich das richtig verstehe, es darf entweder ein "echter" regelmässiger CronJob der die /includes/cron_inc.php aufruft, oder der Pseudo-Cron vom Shop eingeschaltet sein beide gleichzeitig geht schief?

 

[AquaBavaria]

Also bei mirhat es funktioniert indem ich diesen Pseudo angeschalten habe, und und bestseller berechnen aktiviert habe.

 

[OliverS]

damit ich das richtig verstehe, es darf entweder ein "echter" regelmässiger CronJob der die /includes/cron_inc.php aufruft, oder der Pseudo-Cron vom Shop eingeschaltet sein beide gleichzeitig geht schief?

Beide gleichzeitig wird vermutlich nicht unbedingt schiefgehen, aber ist unnötig. "Überschneiden" sollte sich da nichts, weil die einzelnen Crons als "läuft grad" markiert werden und nicht nochmal angestoßen werden, bis sie wieder als "läuft nicht" markiert sind und, falls der Cronjob fertiggestellt wurde, die eingestellte Zeitspanne verstrichen ist. Aber es wird dadurch öfter geprüft, ob ein Cron gestartet werden muss. Das könnte ggf. Server-Ressourcen kosten, wenn bei entsprechend vielen Besuchern der Pseudo-Cron 5 mal pro Sekunde gestartet wird.

 

[AquaBavaria]

Also wäre Ihre Empfehlung die Pseudo Cron Methode wieder zu deaktivieren?

Beide gleichzeitig wird vermutlich nicht unbedingt schiefgehen, aber ist unnötig. "Überschneiden" sollte sich da nichts, weil die einzelnen Crons als "läuft grad" markiert werden und nicht nochmal angestoßen werden, bis sie wieder als "läuft nicht" markiert sind und, falls der Cronjob fertiggestellt wurde, die eingestellte Zeitspanne verstrichen ist. Aber es wird dadurch öfter geprüft, ob ein Cron gestartet werden muss. Das könnte ggf. Server-Ressourcen kosten, wenn bei entsprechend vielen Besuchern der Pseudo-Cron 5 mal pro Sekunde gestartet wird.

 

[OliverS]

Also wäre Ihre Empfehlung die Pseudo Cron Methode wieder zu deaktivieren?

Wenn ihr einen externen Cron habt, dann ist der Pseudo-Cron unnötig und kann deaktiviert werden, ja. Klang nach dem Ausgangspost aber jetzt nicht so, weil die Bestseller ja nicht berechnet wurden. Es sei denn, da hat nur der "Bestseller berechnen"-Cron gefehlt.

Ein eigener/externer Cron ist dem Pseudo-Cron vorzuziehen, weil er nicht von den Aufrufzahlen des Shops abhängt, und daher zuverlässiger arbeitet.

Es gibt dazu auch einen Guide, der den Aufgabenplaner und die Crons recht detailliert erklärt -> https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/systemverwaltung/aufgabenplaner-fuer-exporte-einrichten/

 

[AquaBavaria]

Wir haben einfach den Bestseller berechnen Cron hinzugefügt

Wenn ihr einen externen Cron habt, dann ist der Pseudo-Cron unnötig und kann deaktiviert werden, ja. Klang nach dem Ausgangspost aber jetzt nicht so, weil die Bestseller ja nicht berechnet wurden. Es sei denn, da hat nur der "Bestseller berechnen"-Cron gefehlt.

Ein eigener/externer Cron ist dem Pseudo-Cron vorzuziehen, weil er nicht von den Aufrufzahlen des Shops abhängt, und daher zuverlässiger arbeitet.

Es gibt dazu auch einen Guide, der den Aufgabenplaner und die Crons recht detailliert erklärt -> https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/systemverwaltung/aufgabenplaner-fuer-exporte-einrichten/

 

[OliverS]

Wir haben einfach den Bestseller berechnen Cron hinzugefügt

Wenn der Pseudo-Cron nicht dazu eingeschaltet wurde, dann war er ja vorher schon aktiv. Und dann gibts vermutlich keinen externen Cron. Daher würde ich den Pseudo-Cron in dem Fall aktiv lassen.

 

[AquaBavaria]

Wenn der Pseudo-Cron nicht dazu eingeschaltet wurde, dann war er ja vorher schon aktiv. Und dann gibts vermutlich keinen externen Cron. Daher würde ich den Pseudo-Cron in dem Fall aktiv lassen.

ne der war vorher nicht aktiv. wurde beides im gleichen zug aktiviert

 

[OliverS]

Hmmja, dann ist schwer für mich zu sagen, ob ihr einen externen Cron habt. Wenn nicht, dann den Pseudo-Cron einfach anlassen.