Neu Bestimmte 2 Artikel im Warenkorb sorgen für falsche/geringere Versandkosten

TobiTrouble

Aktives Mitglied
7. April 2018
77
13
Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem und finde keine Lösung 🙂

Bei (zumindest bisher bekannten) 2 Artikeln im Warenkorb meines Shops, berechnet der Shop nach Ermittlung der Versandkosten (oder eben auch final beim Kauf) andere/geringere Versandkosten.
Ich kann es nicht eingrenzen, die Beträge der Versandkosten sind krumm. Im Artikelstamm des Artikels finde ich nichts ungewöhnliches.

Legt man einen 3. unabhängigen Artikel in den Warenkorb stimmt die Berechnung wieder, erhöhe ich die Menge von 1 auf 2 bei einem der beiden Artikeln, stimmen die Versandkosten auch.

Es tritt auf bei:
- 2 bestimmten Artikeln
- Menge jeweils 1

Wer hat eine Idee, was es hier zu prüfen gilt.
Die beiden Artikel haben unterschiedliche Steuerklassen (7 und 19%), bei anderen Kombinationen von Artikeln mit unterschiedlichen Steuerklassen ist mir das Problem auch nicht aufgefallen.

Hier die Beispiele als Bild, gerne dürft ihr im Shop das kurz selbst testen und die Versandkosten im Warenkorb ermitteln 😊

Artikel:
https://www.tobis-tierladen.de/Eierschalenpulver-1Kg
https://www.tobis-tierladen.de/Seealgenmehl-1Kg

Menge 1 im WK:
1.jpg
Versandkosten falsch:

2.jpg

Menge von einem Artikel einfach auf 2 erhöht:

3.jpg

Versandkosten stimmen:

4.jpg

Leider kann der Kunde diese Kombi dann auch mit den niedrigeren Versandkosten kaufen.
Prozentual habe ich ebenfalls nicht erkennen können ob es was mit einem Steuerproblem oder so zu tun hat, die Beträge sind einfach "krumm".

Viele Grüße
Tobias 🙂
 
Zuletzt bearbeitet:

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.716
1.986
"Steuerberechnung für Versandkosten und Versandkostenfrei-Grenze" was hast du dort in den Versandarten eingestellt ?
 

TobiTrouble

Aktives Mitglied
7. April 2018
77
13
da ist eingestellt, was unverändert schon länger besteht und an sich ja mit den unterschiedlichsten Artikelkombinationen sonst auch funktioniert.
Versandkostenfrei JA mit Wert
Steuerberchnung Brutto, Fixer Preis

Sollte also passen.
 

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