Hallo,
haben auch andere das Problem, dass es immer mehr Fälle / Bestellungen über eBay gibt, bei denen die Hausnummer fehlt?
Was wir festhalten:
- pro Tag 1-5 Bestellungen
- Hausnummer fehlt meistens bei Lieferadresse + Rechnungsadresse, oft auch nur bei Lieferadresse
- es sind meistens zu 90% neue eBayuser, vor allem Gast-Konten
Wir haben aber auch viele Bestellungen, bei denen sich Kunden auf eBay illegal registrieren,
einfach Grenzpaket-Stationen, Packstationen, oä. als Wohnanschrift / Rechnungsadresse angeben.
Um die Straße zu verheimlichen werden auch Emailadressen oder Telefonnummern stattdessen angegeben,
hatten auch Kunden die in ALLEN Feldern nur Vor- und Nachname angegeben haben, auch in PLZ + Ort.
Was sich eBay hier erlaubt ist wirklich professionel und interessiert eBay auch nicht.
Ein Workflow schickt daher automatisch Emails an eBay, damit wenigstens auch der Support bombadiert wird.
Danke
haben auch andere das Problem, dass es immer mehr Fälle / Bestellungen über eBay gibt, bei denen die Hausnummer fehlt?
Was wir festhalten:
- pro Tag 1-5 Bestellungen
- Hausnummer fehlt meistens bei Lieferadresse + Rechnungsadresse, oft auch nur bei Lieferadresse
- es sind meistens zu 90% neue eBayuser, vor allem Gast-Konten
Wir haben aber auch viele Bestellungen, bei denen sich Kunden auf eBay illegal registrieren,
einfach Grenzpaket-Stationen, Packstationen, oä. als Wohnanschrift / Rechnungsadresse angeben.
Um die Straße zu verheimlichen werden auch Emailadressen oder Telefonnummern stattdessen angegeben,
hatten auch Kunden die in ALLEN Feldern nur Vor- und Nachname angegeben haben, auch in PLZ + Ort.
Was sich eBay hier erlaubt ist wirklich professionel und interessiert eBay auch nicht.
Ein Workflow schickt daher automatisch Emails an eBay, damit wenigstens auch der Support bombadiert wird.
Danke