Bestellung aus dem Shop 5, nicht als Auftrag in der Wawi sichtbar.

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
JTL Shop 5, community free Version.
Wir haben unseren erstellten Shop jetzt online gestellt, bei der ersten Bestellung jedoch passiert folgendes:
Bei Shopabgleich wird die Bestellung in der Wawi angezeigt, eine Übernahme in einen Auftrag ist jedoch
nicht möglich "Error Auftrag wurde bereits erstellt".
Ich kann hoch und runter suchen, der Auftrag existiert jedoch nicht, somit kann ich den Auftrag auch nicht ausführen,
es sei denn ich gebe ihn manuell in die Wawi ein.
Jetzt benötige ich einen fachmännischen TIPP, danke.
 
Zuletzt bearbeitet:

Petko

Aktives Mitglied
13. Oktober 2017
89
13
Die Meldung mit Auftrag wurde bereits erstellt sollte dir eigentlich auch die Auftragsnummer mit auswerfen.
 

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
In der Wawi unter Onlineshop Bestellungen ist der Auftrag sichtbar wenn ich auf übernehmen gehe kommt die Meldung der Auftrag ist bereits vorhanden. Weder unter Verkauf noch unter Versand ist ein Auftrag mit dieser angezeigten Auftragsnummer vorhanden. In der Adressverwaltung ist auch der Kunde nicht übernommen wurden. Ich mumuss jedesmal einen neuen Auftrag manuell erstellen damit iich die Ware versenden kann, wo ist der Wurm, bitte nach wie vor um Hilfe.
 

knackig

Sehr aktives Mitglied
17. November 2011
950
155
Nordhessen
Sind denn alle Filter in der Listenansicht deaktiviert, so dass alle Aufträge sichtbar sind? Vielleicht ein Screenshot der Verkauf-Ansicht?
 

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
So ich habe jetzt einen Auftrag mit der gleichen Auftragsnummer gefunden, merkwürdigerweise aus dem Jahr 2019 einen Testauftrag und ist mit der Auftragsnummer völlig identisch beginnend mit 2019 kann ich die Auftrags nummern irgendwo ändern oder unterdrücken, dass sie nicht alle identisch sind mit den Vorjahren.
 

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
Ich versuche es noch einmal, die Bestellungen aus dem Shop 5 erhalten bei Übernahme in die Wawi Auftragsnummern von bereits vorhandenen Aufträgen und werden deshalb nicht übernommen, welche Möglichkeiten gibt es dies zu ändern?
 

exuled

Sehr aktives Mitglied
8. August 2019
145
39
Hallo,

schau mal im Shop-Admin unter "Darstellung" --> "Standardansichten" --> "Bestellvorgang" --> im Bereich "Bestellabschluss" nach.
Hier kannst du einen Präfix und die Anfangsbestellnummer sowie einen Suffix für die Aufträge aus dem Shop festlegen.

Viele Grüße
Chris
 

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
Hallo Chris, danke für deine Antwort. Ich kann dort aber lediglich einen Suffix für die Bestellnummer eingeben, der wird auch korrekt übernommen. Das Problem ist in der Vergabe der Auftragsnummer, die kommt also nicht aus der Wawi, denn bei Ebay + Sofortaufträge ist alles korrekt. Ich weiß nicht wo die Auftragsnummer aus dem Shop gezogen wird und warum dies alte Auftragsnummern sind die bereits existent sind.
 

exuled

Sehr aktives Mitglied
8. August 2019
145
39
Hallo,

hast du ein Update von Shop4 auf Shop5 gemacht oder frisch installiert?
Evtl. ist beim Update etwas nicht richtig durchgelaufen.

In der Wawi kannst du in der Onlineshop-Anbindung "Onlineshop Auftragsnr. in Aufträgen benutzen" setzen. Ist hier der Haken gesetz?
Wenn nicht, hilft dir das an dieser Stellen vielleicht weiter.

Gruß
Chris
 

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
Hallo,

hast du ein Update von Shop4 auf Shop5 gemacht oder frisch installiert?
Evtl. ist beim Update etwas nicht richtig durchgelaufen.

In der Wawi kannst du in der Onlineshop-Anbindung "Onlineshop Auftragsnr. in Aufträgen benutzen" setzen. Ist hier der Haken gesetz?
Wenn nicht, hilft dir das an dieser Stellen vielleicht weiter.

Gruß
Chris
Hallo,

hast du ein Update von Shop4 auf Shop5 gemacht oder frisch installiert?
Evtl. ist beim Update etwas nicht richtig durchgelaufen.

In der Wawi kannst du in der Onlineshop-Anbindung "Onlineshop Auftragsnr. in Aufträgen benutzen" setzen. Ist hier der Haken gesetz?
Wenn nicht, hilft dir das an dieser Stellen vielleicht weiter.

Gruß
Chris
Hallo, ich muß das Thema leider nochmals aufgreifen, der Haken ist gesetzt, aber wir haben wieder eine Bestellung drin die angeblich schon vorhanden ist siehe Anhang.Error JTL.jpg
 

wernereins

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2011
126
1
Als Bestellnummer erscheint: 201904271518, die Einstellungen im Shop siehe Anhang
 

Anhänge

  • Error JTL-2.jpg
    99 KB · Aufrufe: 14
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Keine Kundendaten in Shopify Bestellung Shopify-Connector 1
Händlerrabatte sind nach Bestellung in JTL Wawi nicht ersichtlich JTL-Wawi 1.8 0
Kaufland Bestellung in der Wawi "unbezahlt" ? kaufland.de - Anbindung (SCX) 0
Neu B2B Bestellung im Shop - Pflichtfelder Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Guthabenwert pro Bestellung limitieren Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
Dateianhang bei Bestellung? JTL-Wawi 1.8 0
Neu neues Paypal-Checkout (plugin) verhindert Bestellung - keine Zahlungsarten angezeigt (hängt) Betrieb / Pflege von JTL-Shop 8
Neu FBA vom Lieferanten direkt an Amazon- Bestellung / Umlagerung Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Info am ende des Bestellung Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Doppelte Bestellung bei Artikel mit Lagerbestand "Eins" JTL-Shop - Fehler und Bugs 6
Neu Webhook bei neuer Bestellung Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Gefahrlos Testkunden aus tkunde löschen? Umstieg auf JTL-Shop 0
Neu Kurzbeschreibung aus mehreren Zellen importieren - möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Daten aus getBackorderString Templates für JTL-Shop 7
Neu Nach Update auf 5.3 fliegen die Produkte aus dem Merchant Center JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Update des JTL shops aus der Wawi funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu EK-Netto der Verkäufe aus Datenbank ? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Kundenattribute aus Shop übernehmen und aus Wawi zurück an Shop übermitteln Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu Produktdaten aus Shop zur Wawi WooCommerce-Connector 9
Neu Kunden aus Wawi nicht auffindbar JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Versuch Bilder aus Ebay für Kaufland zu übernehmen JTL-Wawi 1.8 0
Druckvorlage für Etiketten aus Auftragspositionen JTL-Wawi 1.8 4
Neu Shop in Unterverzeichnis führt dazu, dass Inhalte aus dem übergeordneten Verzeichnis im Shop gezeigt werden JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Rechnung zeigt Mehrwertsteuer 0% aus obwohl 7% berechnet werden - wenn UST-ID eingegeben JTL-Wawi 1.8 0
Warum sind die Rechnungen aus Aufträge(mit Rechnung(Vollständig)) nicht unter Rechnung zu finden JTL-Wawi 1.7 0
Neu Alle Produktbilder in Shopify aus JTL löschen Shopify-Connector 0
Neu Zusammenführen / Konsolidieren von Artikeln aus 2 Quellen (Amazon / Shopify) und zentrale Bestands-Verteilung an beide Systeme User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Kartonage (Set) besteht aus mehreren Artikeln (Stückliste) JTL-Wawi 1.8 0
Neu Coupon einlösbar bei Mindestbestellwert aus Kategorie xy Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Suche Seite 2 gibt falsche URL aus JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
Neu NEU ✔️ PDF-Angebots-Plugin für den JTL-Shop 5 - PDF Angebote von der Produktseite oder aus dem Warenkorb heraus generieren B2C / B2B Plugins für JTL-Shop 5
Neu JTL POS übernimmt Attribute nicht aus WaWi Einrichtung / Updates von JTL-POS 2
Neu Aus bestehenden Artikeln einen Vaterartikel erzeugen. JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Ausgabe per E-Mail geht plötzlich nicht mehr, Testmail aus Wawi aber schon JTL-Wawi 1.6 22
Neu erster JTL Shop - Artikelbilder aus Cloudspeicher - aber nicht in die Wawi eazybuisiness DB Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Emails aus der Wawi an Gmail kommen nicht an ///SPF User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
In Diskussion Workflow, Wert setzen aus Zwischenablage/Clipboard JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Nach Import von Kundendaten aus SW5 Umleitung nach Login und weiße Seite JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Artikel aus Auftrag entfernen, Zahlung drin lassen JTL-Wawi 1.7 0
Neu E-Mail Versandbenachrichtigung aus JTL Wawi 1.8.10.0 wird doppelt versendet User helfen Usern 0
Texte aus Webshop Datei ziehen Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Packtisch druckt nichts aus User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Workflow Bug: Rechnungskorrektur erstellen aus Retoure JTL-Wawi 1.8 4
Neu Summe aus Spalte bilden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Teillieferung von Artikeln aus Versandbox, auch wenn andere bereits in der Versandbox sind Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Auftrag aus Woocommerce Import zeigt im Druck "Zahlungsziel beträgt 150 Tage ab Rechnungsdatum" User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu cDeeplink für Google Shopping direkt aus der Shop-Datenbank? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Probleme mit dem Divi Theme WooCommerce-Connector 5
Neu Artikel wieder dem Vater zu ordnen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Folgendes fehlt seit Mai 23 auf der Rechnung: "Versanddatum: Ist gleich dem Rechnungsdatum." Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 4

Ähnliche Themen