Gelöst Bearbeiter bei ebay Aufträgen falsch?

[thowi]

Hey,

trotz dass ein Kollege alle ebay Aufträge komplett bearbeitet stehe ich als Bearbeiter im Auftrag.
Wie kann das sein? Weiß da jemand Rat?

Danke euch!

 

[komaxer]

Vielleicht ist der Mitarbeiter mit deinen Zugangsdaten eingeloggt ?

 

[thowi]

Leider nein - schon kontrolliert.

 

[Arthas85]

Wer holt denn die Aufträge ab ? Bei uns ist es so, dass derjenige Bearbeiter im Auftrag steht welcher auch den Auftrag angelegt bzw. abgeholt hat. Es spielt keine Rolle wer die Rechnung erstellt da immer der Bearbeiter genommen wird, der den Auftrag angelegt/abgeholt hat. In unseren Aufträgen steht: "Bearbeiter: " + Vorgang.Benutzer.Name

 

[thowi]

Bei uns werden über den Worker Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen sofort erstellt. Also alles, was bezahlt ist, wird als Auftrag vom Worker angelegt.
Und da steht dann schon mein Name als Bearbeiter drin - bisher hat den Auftrag aber noch niemand angefasst.

Erst danach nimmt mein Kollege den Auftrag und liefert ihn aus.

 

[thowi]

Leider konnte ich das Problem bis heute noch nicht lösen. Mir ist aber was neues aufgefallen.
In der Ansicht "Verkauf -> Aufträge" stehe ich als "Bearbeiter" drin.
In der Ansicht "Versand -> Lieferscheine" steht aber mein Kollege richtigerweise drin.

Hilft das vielleicht für eine Idee, woran es liegen könnte? Der Kollege hat den Versand durchgeführt - vermutlich steht der deshalb auch bei Versand -> Lieferscheine drin.
Der Auftrag kommt ja "von alleine" in die Wawi - "ohne" Benutzer. Irgendwie werde ich dann per Default ausgewählt. Woran liegt das?

 

[JohannP]

Kein Auftrag kommt "von alleine" in die Wawi. Entweder ein Benutzer import diese über eine der Schnittstellen oder der Worker importiert die Bestellungen. Ich tippe drauf, dass der Worker mit deinen Anmeldedaten läuft. Korrekt?

 

[gnarx]

Wir haben uns extra einen Benutzer für den Worker angelegt heißt "Worker".

 

[thowi]

Ich tippe drauf, dass der Worker mit deinen Anmeldedaten läuft. Korrekt?

Aaaaaah daher weht der Wind - logisch! Vielen Dank euch beiden für den Tipp, das werde ich ändern