Auftrag ohne Versand abgeschlossen, Rückgängig machen?

[Daniela.S]

Hallo

ich habe folgendes Problem:
Ich habe die Aufträge ohne Versand abgeschlossen. (keine Rechnung erstellt)
Wie kann ich das nun wieder Rückgängig machen?

Das Problem ist:
- Umstellung von alte Version auf neuste version
- Keine Rechnungen in der alten Version geschrieben
- alt Aufträge ohne Versand abgeschlossen
- Bestände wurden dadurch dazugebucht anstatt abgebucht

Es wäre super wenn einer mir weiter helfen könnte. Da meine ganzen Bestände nicht mehr stimmen.

Liebe Grüße
Daniela

 

[Janusch]

AW: Auftrag ohne Versand abgeschlossen, Rückgängig machen?

Hallo,

bei der gleichen Funktion, gibt es unten die Option: Wieder zum Versand freigeben.
Dann ist es wie vorher.

 

[AMP-Agentur]

AW: Auftrag ohne Versand abgeschlossen, Rückgängig machen?

- Versendeten Lieferschein im Versandmodul suchen
- den notwendigen Lieferschein markieren und unter dem Fenster auf "Bearbeiten" klicken
- Dann den Logistiker unten Links mit einem Klick auf Löschen entfernen
- Jetzt kann der Haken "Jetzt versenden" wieder rausgenommen werden
- Fenster mit dem Button "Schließen" wieder verlassen

Als letztes muss noch das Versanddatum entfernt werden
- Im Auftragsfenster den Auftrag markieren
- Rechts in der Seiten Leiste auf "Auftrag ohne Versand abschließen" klicken
- Auftrag wieder freigeben

Das war es.