Auftrag bezahlt - Rechnung nicht.

Markus Hütz

Moderator
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4. März 2014
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Ah, Markus, du hier ?

https://forum.jtl-software.de/threads/auftrag-bezahlt-rechnung-nicht.217093/post-1261141

Kannst du mal etwas Transparenz in die Aussage bringen:
"Dies war vielfacher Wunsch unserer Kunden."

Was wo wie vielfacher Wunsch unserer Kunden ?
Wie viele Votes hat denn das Ticket mit der Nummer .... ???
Hey,

wenn ich Zeit habe bin ich überall :D

Sobald ich Infos zum Supportticket habe werde ich das klären.

Gruß,
Markus
 
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Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
604
304
Guten Abend zusammen,

wir haben den Fall nochmal geprüft. Das Beschriebene tritt nur in Verbindung mit Amazon VCS auf. Hier wird tatsächlich, wenn die Rechnungskorrektur zu einem Auftrag zugeordnet werden kann, eine negative Zahlung auf den Auftrag gebucht. Den genauen Grund dafür klären wir noch.

ABER: Die Überarbeitung von VCS (Rewrite verfügbar ab Version 1.10, Open Beta bereits gestartet, https://forum.jtl-software.de/threads/jtl-wawi-open-beta-release-1-10-aktuell-1-10-9-0.232240/) arbeitet hier anders und die Kollegen vom Amazon-Team sagten, dass das Problem hier nicht auftritt.

Sobald ich mehr weiß melde ich mich nochmal.


Gruß,
Markus
 
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goldbrokat.eu

Aktives Mitglied
9. Juli 2021
18
2
Hallo zusammen,

1.10 ist da und installiert - es wird beim Zahlungseingang aber noch immer der Auftrag genommen, nicht die Rechnung.

Heute wieder getestet.

Zahlungen - Zahlungsabgleich; Auswahl, Belegung der Felder, Setzen: SQL Fehlermeldung, es wird aber trotzdem eine Zahlung gesetzt - allerdings auf den Auftrag. Will ich Mahnen stehen die Kunden noch in der entsprechenden Liste.

Davon ab habe ich noch Zuordnungsprobleme. Kunde bezahlt für Rg 123 und JTL Bucht es auf den Auftrag zur Rechnung 234 - auch unschön; das könnte ich aber noch händisch korrigieren. Die Zahlungen gerade ziehen wäre deutlich lästiger.

Gibt es hier die Möglichkeit eines Scripts oder ähnliches? Davon war zumindest einige Einträge vorher die Rede...

Liebe Grüße
Christian
 
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