Neu Auf englisch bestellt, deutsche Bestellbestätigung erhalten

[schennifer]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass, obwohl der komplette Shop auf englisch ist, die Bestellabschlussseite auf deutsch ausgegeben wird und ich die Bestellbestätigung auf deutsch erhalte.
Die Rechnung die ich später verschicke und die Versandmail sind auf englisch.

Ein ähnliches Problem habe ich in einem anderen Forumsbeitrag gesehen, auf welchen ich aber nicht antworten kann: https://forum.jtl-software.de/threads/bestellbestaetigung-deutsch-englisch.39079/
Könnte es immer noch das gleiche Problem sein oder ist es wieder ein anderes? Woran könnte es liegen?
Vielen Dank schonmal!


Liebe Grüße,
Jenny

 

[JulianG]

Hallo @schennifer

welche Shop-Version nutzt du denn?
Was dagegen spricht ist, dass du sagst auch die Bestellabschlussseite wäre auf einmal wieder auf deutsch. Das würde eher dafür sprechen, dass bei dir in der Session die Sprache aus irgendeinem Grund wieder gewechselt wird und damit wäre die Bestellbestätigung völlig korrekt.

Du kannst mir gerne einmal in einer privaten Unterhalten die Domain zu deinen Shop senden, dann schaue ich mir den Bestellprozess einmal an.