Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

tav

Gesperrter Benutzer
12. Februar 2009
85
0
Hallo zusammen,

Trotz E-Mail Vorlage in englisch bekomme ich Bestellbestätigung in deutsch.
Nur Artikeltitel und package werden in englisch übertragen

vom Shop2 kommt alles korrekt und beim Shop3 finde ich nicht woran es liegen kann

Hilfe!
 

nora1

Guest
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hallo an alle

Habe eben festgestellt, das ich das selbe Problem habe.

Gibt es dazu schon eine Lösung?

Besten Dank im Voraus
 

nora1

Guest
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hallo

Brauche dringend eine Lösung für dieses Problem. Könnte jemand von JTL hier kurz reinschauen und weiter helfen?
Das wäre super!

Vielen Dank
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hallo, Vielen Dank für den Hinweis.
Wir konnten das Problem reproduzieren und haben dazu ein Ticket für die Entwicklung eingeplant.
Sobald wir mehr zur Fehlerursache sagen können, geben wir hier Bescheid.
 

nora1

Guest
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hallo David

Habt ihr von JTL Neuigkeiten zu diesem Problem? Es ist ziemlich dringend, du kannst dir sicher vorstellen wie unprofessionell Das beim Kunden ankommt solche Mails in der falschen Sprache und dann noch 2 Sprachen in der selben Mail.

Bitte dieses Thema als äusserst Dringend behandeln da unter solchen Voraussetzungen nicht von einem Mehrsprachigen Shop die Rede sein kann.

Besten Dank
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Nein, keine Neuigkeiten bisher ( Ticket ist offen), sonst hätte ich hier auch Bescheid gegeben.
 

jockel

Aktives Mitglied
24. April 2011
42
3
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hallo,

hmm, das ist jetzt zwei Monate her und ich sehe hier im shop, daß das
Problem immer noch da ist? Das muß doch inzwischen gelöst sein?
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hi,

Wir haben folgendes dazu herausbekommen:
Das Problem ist nicht reproduzierbar, wenn man
* unregistriert mit Sprache=englisch bestellt
* oder mit Sprache=englisch registriert und dann bestellt

Das Problem ist nur reproduzierbar, wenn man sich mit Sprache=deutsch registriert, dann auf englisch umstellt und dann bestellt.
D.h. für die Bestellbestätigung gilt die Sprache, die bei Registrierung gewählt war.
 

jockel

Aktives Mitglied
24. April 2011
42
3
AW: Bestellbestätigung Deutsch / Englisch

Hallo David,
gut wir hätten damit eine Erklärung, vielleicht ist das Problem damit auch für viele Fälle erschlagen, aber ist das unterm Strich richtig so? Sollte sich das nicht der aktuell gewählten Sprache anpassen? Vieleicht auch im Profil einstellbar sein? Da wir nur Bestellungen für Registrierte haben werde ich ausprobieren, ob das soweit paßt.
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
In der 4.05.3(spätestens ab hier, müsste schon ab der 4.04.1 so sein) richtet sich die Sprache im Mailtemplate nach der Session Sprache bei der Bestellung. Sprich, wird in Englisher Sprache bestellt wird die Email in Englischer Sprache ausgegeben und wird in deutscher Sprache bestellt, wird die Email auch in Deutsch ausgegeben.
 

Ähnliche Themen