Inaktiv Artikel verschwinden nach einiger Zeit

[tom07]

WAWI Stand 1.2.0.3
Bereich Artikelverwaltung - zu beginn ist alles normal.. Suche und editieren läuft gut -
Wenn man dann aber die Arbeit unterbricht und nach einiger Zeit wieder arbeiten will ohne vorher die Artikelverwaltung zu verlassen ist die Ansicht der Kategorien weg und man keine Artikel mehr sehen, suchen oder editieren. Man muss dan das Prog neu starten.

 

[Michael Spaltmann]

Hi,

um das näher einzugrenzen brauchen wir ein paar Infos:
- läuft der SQL Server auf dem Rechner, auf dem Du arbeitest oder befindet sich der SQL Server im Netzwerk / gehostet / gehostet von uns?
- nutzt Du eine Remote-Desktop-Verbindung, also loggst Du dich auf einen Rechner in der Ferne um zu arbeiten?
- wie lang in etwa ist "einige Zeit"? 20min - 2 Stunden - Wenn der Rechner über Nacht durchlief?
- welches Betriebssystem nutzt Du?

Grüße Michael

 

[maydo]

die Artikel verschwinden nicht aus der db, sondern ist das GUI Problem, z.b. auch die Kategorien sind nach ner Weile nicht mehr da. wenn der Wawi Client einige (Stunden, zeit geschätzt nicht gemessen) nicht benutzt wird.

oder ebay vorlagen kopieren usw, usw, basierend auf der GUI Problematik, vermutlich wird ein Caching im "Artikel" Browser nun eingesetzt.

wawi muss dann neugestartet werden, dann ist wieder jut

 

[Michael Spaltmann]

Hi,

das war mir schon klar dass die nicht aus der DB verschwinden, ich glaube dann hättest Du das mit etwas mehr Nachdruck geschrieben uns interessiert ob der Client ggf. kurz die Verbindung verliert und die View dann nicht mehr weiß, was sie anzeigen soll. Die genannten Infos sind für die Entwickler der GUI trotzdem interessant um das zu untersuchen, kannst Du mir auch gern per PM schicken.

Grüße Michael

 

[tom07]

Hallo Michael

Also - das Betriebsystem ist win 10 prof

Die SQL Datenbank läuft auf dem betroffenen Rechner.
Ich arbeite in diesem Fall nicht über RDP
In der Energieverwaltung des Rechners sind alle Zeiten abgeschaltet, also er geht nicht in einen Sleepmodus
Die Zeit habe ich bislang nicht genau bestimmt - bewegt sich aber im ca Std Bereich

Alle anderen Funktionen - wie Shopabgleich usw funktionieren. Auch bekomme ich in den jeweiligen Aufträgen Warenverfügbarkeiten angezeigt.
Nur im Bereich - Artikel - ist jegliche Anzeige verschwunden.
Ich hoffe es so ein wenig besser Erklärt zu haben
lg
thomas

Nachtrag -
Diese Problem tritt nur bei dem Rechner auf, auf dem die Datenbank läuft.
Weitere 3 Rechner im Versand und Lager haben dieses Problem nicht. Hier ist alles auch nach Std normal

2-Nachtrag

Der Fehler tritt nur dann auf, wenn ich mit einem Rechner aus dem Netzwerk auf den Rechner wo die SQL läuft zugreife. Der Zugriff erfolgt via RDP. Hierbei ist es nicht nötig, dass man via RDP die Wawi benutzt. Der alleinige ZUgriff reicht, damit die Artikel und Kategorien nicht mehr angezeigt werden.

 

[schnapsbrenner]

Gleiche Problem hier,
Ich arbeite nur per RDP, nach einige Zeit sind Kategorien weg, und da wird kein Artikel mehr gefunden, das gleiche bei Zahlungen, da sind in einmal alle Zahlungen weg.
Dann hilft nur der Wawi neustarten, mache ich gefühlt 25 mal am Tag.

Frage an JTL, muss ich etwas an meine RDP Sitzung ändern??

MfG

Simon Bremer

 

[griffin]

Schliesse mich dem an, gleiche Problem hier.
Hosting auf Hosteurope, 2 Shops, 2 Remotes (beide auf 2012r2), unterschiedliche Clients (win7, win10), das gleiche Verhalten per RDP.
Gibts schon ein Workaround?

Gruß

 

[Rico Giesler]

In der 1.3 wurde eine Anpassung vorgenommen womit der Fehler hoffentlich nicht mehr auftritt.