Gelöst Artikel vergessen zu verpacken. Lagerbestand manuell ausbuchen?

[Roelli]

Hallo.

Ich habe neulich vergessen etwas einzupacken, aber am Packtisch+ "abgehakt".
Wäre nicht passiert wenn es das hier geben würde: https://forum.jtl-software.de/threa...n-artikel-verwiegepflicht.121275/#post-664096

Wie mache ich das aber nun?
Den Auftrag duplizieren wo das vergessene Teile drin ist, alle anderen Positionen löschen?
Dann muss ich aber auch noch manuell die vergessenen Teile "dazu" buchen? Weil, die wurden bei der ersten Lieferung (mit dem vegessenen Teil) ja schon rausgebucht.

Gibt's da eine "einfache" Variante was man in dem Fall macht?

Danke,
Roell.

 

[Rico Giesler]

Ich würd einfach noch ein Label erstellen und das einzelne Teil einpacken. Fertig.

 

[Stetto]

Der Artikel wurde ja bereits korrekt ausgebucht und ist nicht mehr im Lagerbestand.

Wenn du es nun 100% korrekt machen willst, dann erstellst du eine Retoure für den vergessenen Artikel mit entsprechenden Rücknahmegründen und Artikelzustand Neu/Standard.

Dann erstellst du einen Umtauschauftrag mit dem vergessenen Artikel und kannst diesen wieder über Pickliste ausliefern.

Ich würde es aber genauso machen, wie von Rico beschrieben.

 

[Roelli]

Label über DHL-Versenden erstellen könnte ich natürlich machen, aber wie kann man ein Label am Packtisch+ erstellen?
Vorher wurde ein Paket in die USA verschickt, nun reicht eine Warensendung. Und... der Kunde sollte ja auch benachrichtigt werden wenn die Ware verschickt wurde. Und ich hätte gerne einen Nachweis darüber ob und wann ich das fehlende Teil rausgeschickt habe.

Eigentlich meldet sich der Kunde ja bei der "Auftragsbearbeitung" und nicht bei dem Typ der am Packtisch steht.
Ist der beste Weg nicht, wenn ich einen neuen Auftrag für diesen Kunden anlege, dort dann Warensendung einstelle?
Ich könnte eine Freipositon erstellen mit dem Artikelnamen, allerdings ist der dann nicht scanbar.

Teilweise brauche ich auch Teile aus dem Lager für die eigene Produktion. Die muss ich ja auch entnehmen damit der Warenbestand stimmt. Ich kann zwar ein Teil ausbuchen, aber dann weis ich nicht wofür die Teile verwendet wurden. Oder kann ich irgendwo einen Hinweis eingeben wie "wurde für Auftrag XY entnommen" oder "wurde für interne Produktion benötigt" ?

 

[Stetto]

Der Artikel ist ja bereits ausgebucht! Der Lagerbestand stimmt ja, sobald du den Artikel - meinetwegen wie von dir beschrieben - als Freitextpositionen mit einem neuen Auftrag verschickt hast.

Sonst würdest du den Artikel ja doppelt ausbuchen. Fakt ist du hast aktuell einen Fehlbestand und JTL-Wawi oder JTL- Packtisch+ kennt diesen Fehlbestand nicht.

Du kannst es nun also wie von Rico beschrieben, wie von mir beschrieben oder wie von dir selbst vorgeschlagen lösen.

Es gibt hier keinen falschen oder richtigen Weg. Nur jede Menge Möglichkeiten den Fehler auszubügeln. Da solltest du die Lösung verwenden, die dir das beste Gefühl vermittelt.