Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

[KathiLe]

Hallo,

folgende Situation:
Wir wollen einen Artikel loswerden und haben ihn in der Wawi um 50% reduziert. Dieser Rabatt wird auch ordentlich in der Kasse angezeigt.
Jetzt bekommt aber ein Stammkunde 10% Rabatt. Normalerweise dürften diese jetzt nicht noch mal abgezogen werden, macht die Kasse aber.

Gibt es eine Möglichkeit, der Kasse "beizubringen", dass sie bei rabattierten Artikeln KEINEN Kundenrabatt geben darf? Oder geht das grundsätzlich nicht?

Danke

Kathi

 

[FabianBöhme]

AW: Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

hallo,
also direkt habe ich nix gefunden.
sollte man aber mal als Feature andenken.
- Bei Sonderpreis werden alle Rabatte ausgeschaltet.

Wir regeln die Stammkundenrabette bei uns über Kundengruppen.
wenn man nun einen Sonderpreis vergibt, kann man ihn für alle Kundengruppen vergeben.
So tritt dieses Problem nicht auf.

Vielleicht hilft das.
Gruss
Fabian

 

[KathiLe]

AW: Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

Hallo,

Habe es jetzt mal mit Kundengruppen probiert - aber so richtig funktioniert das auch nicht.

Wenn der Sonderpreis günstiger ist als der Kundenrabatt, dann ist Ärger vorprogrammiert . . . Wenn ich aber im Artikel den Sonderpreis bei den Kundengruppen hinterlege, ist die Situation wieder die selbe wie vorher. Zusätzlich zum Sonderpreis werden noch mal die Kundengruppenrabatte abgezogen.

Das kann ich drehn und wenden wie ich will

LG
Kath

 

[FabianBöhme]

AW: Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

hmmm.
hab mir das grade mal bei uns angeschaut.
also bei uns passiert das nicht?!

wenn ich den Sonderpreis in die Kundengruppen eingebe wird exat dieser Preis übernommen.

Ich denke mal den Kundengruppenrabatt stellst du unter Einstellungen/Kundengruppen ein.
Wie stellst du den Sonderpreis ein?

gruss
Fabian

P.S.: wenn du möchtest sende mir eine pn. Dann kann man sich das über Fernwartung mal zusammen anschauen.

 

[KathiLe]

AW: Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

Hallo Fabian,

der Sonderpreis wird im Artikel unter "sonstiges / Sonderpreise" eingestellt. Dort hatte ich dann den Sonderpreis für alle Kundengruppen hinterlegt.
Dennoch wurde zum Sonderpreis noch zusätzlich der KG-Rabatt abgezogen.

LG
Kathi

 

[FabianBöhme]

AW: Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

hallo,
habs mir heute noch mal angeschaut.
also in der wawi funktioniert es ohne probleme.
In ls-pos macht der den Kundengruppenrabatt wenn man erst den Kunden und dan den Artikel auswählt.
Wenn man erst den Artikel und dann den Kunden auswählt wird bei uns der Sonderpreis ohne Kundengruppenrabatt gebucht?!

Also wenn man erst den Warenkob zusammenstellt und dan den Kundne auswählt geht es.

Da sollte vielleicht mal nachgebessert werden.
Ich wäre dafür Sonderpreis ist Sonderpreis da gibt es keinen Kundnerabatt mehr.

Gruss
Fabian

 

[KathiLe]

AW: Artikel rabattiert, aber zusätzlich extra noch mal Kundenrabatt abgezogen

Hallo,

hab's jetzt mal so rum probiert - da werden aber bei nachträglicher Änderung des Kunden von Barverkauf zum Stammkunden keine Prozente für die "normalen" Artikel abgezogen . . .

Es ist wie verhext, ich hoffe, da kommt kurzfristig mal ein Update.

Trotzdem danke.

LG
Kathi