Artikel öffnen führt zur Sanduhr

[hellpower]

Hallo

Einige Artikel können in unserer Jtl Wawi nicht mehr geöffnet werden.
Beim Aufrufen der Artikel erscheint die Sanduhr und irgendwann später wird die Wawi geschlossen.
Es folgt der Hinweis das das Programm nicht mehr funktioniert.

Andere Artikel können wiederum ohne Probleme geöffnet werden.
Ich habe einen Datenbank Export und Import durchgeführt , hat jedoch keine Verbesserung gebracht.
Ein Upgrade auf die letzte Wawi hat auch keine Verbesserung gebracht.

Folgende Programm Versionen kommen zum Einsatz.

Jtl Wawi 1.1.1.1
Windows 7 mit aktuellen Update
Mssql Server 2012


Für Vorschläge zur Fehlerbehebung währe ich sehr dankbar.


lg
Michael

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Artikel öffnen führt zur Sanduhr

Hi,

schau mal in unseren Blog zum Thema SQL Server Einrichtung.
Wenn das nicht hilft bitte Support Ticket ziehen.

Gruß
Manuel


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[hellpower]

AW: Artikel öffnen führt zur Sanduhr

Servus

danke für die Information. Ich habe die 3 Artikel im Blog abgearbeitet sowie das sp3 zum 2012 Mssql Server eingespielt.
Weiters habe ich die Datenbank gesichert und wiederhergestellt.
Problem bleibt bestehen.

Da ich jetzt keine idee mehr habe würde ich gerne den Support befragen.
wie funktioniert das bei euch?
lg
Michael

 

[versuchsmal]

AW: Artikel öffnen führt zur Sanduhr

Im Kundencenter ein Ticket eröffnen.

 

[hellpower]

AW: Artikel öffnen führt zur Sanduhr

Die Lösung

Folgendes hat bei mir die Wawi zum Absturz geführt.

Ich habe viele Artikel mit Stücklisten.
Bei einem Stücklisten Artikel mit dem Name "Led Anzeige" hatte ich vergessen das dieser Bestandteil vieler Stücklisten ist.
Diesen Artikel "Led ANzeige " habe ich zu einer Stückliste umgeändert.
Darauf hin konnte ich die Wawi Artikel die die "Led Anzeige" als Stückliste hatten nicht mehr öffnen.

Den Artikel "Led Anzeige" habe ich gelöscht neu angelegt als Artikel.
Damit konnte ich wieder alle Stücklisten Artikel öffnen.
Wie immer, wenn man es weis - sehr einfach.

Danke an alle die mich Unterstützt haben.

lg
Michael