Gelöst Artikel lässt sich nicht öffnen

bloody86

Gut bekanntes Mitglied
16. September 2016
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9
Hallo zusammen;
ich habe ein Problem bei einigen Artikel die scheinbar in der Datenbank Probleme machen.
Ich wollte mal ein Artikel ändern.
Ich kann über einen Umweg den Artikel öffnen wenn ich einen Auftrag erstelle den Artikel dort rein nehme und auf "Artikel anschauen" gehe. In diesem Fall ist der Artikel so drin wie er muss.
Wenn ich nun Änderungen am Artikel vornehme und speichern will, kommt der Errorlog (Im Anhang)
Wenn ich ihn Normal über "Artikel" öffnen will geht nichts.

Bin im Moment noch auf 1.4.35.0

Datenbank Reperatur und was so geht schon gemacht.
Hat einer ne Idee?
Besten Dank
 

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Rico Giesler

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10. Mai 2017
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Erstell dazu bitte mal ein Ticket im Kundencenter, damit deine Datenbank genauer geprüft werden kann.
 

bloody86

Gut bekanntes Mitglied
16. September 2016
107
9
Ich kann kein Ticket erstellen. Habe glaube ich keine laufende Subscription.. Aber den Shop mal gekauft. Oder kriegt jeder ein Ticket?
 

Rico Giesler

Offizieller Service Partner
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10. Mai 2017
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Ein Ticket kannst du erstellen wenn du mindestens 1 kostenpflichtiges Produkt nutzt.
Ich geb deine Fehlermeldung mal an die Kollegen weiter. Eventuell können sie was dazu sagen.
 

Mike.K

Moderator
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12. Oktober 2016
215
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Hürth / HO
In diesem Fall wird der Artikel aller Wahrscheinlichkeit nach keine Kategorie Zuweisung mehr haben.
Melde dich bei mir per PN und ich helfe Dir bei der Behebung.

Gruß Mike
 

SMIT

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4. November 2019
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Hallo,
ich habe das selbe Problem.
kann ich hier einfach ein INSERT in die tkategorieartikel machen? Bei meinen Test hat es funktionert, habe aber den Snapshot sicherheitshalber wieder zurück gespielt. Oder schreibt man das hier nicht, dann lösch ich den POST wieder.

Grüße
 

Rico Giesler

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10. Mai 2017
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Direkte Änderungen an der DB sollten nicht vorgenommen werden.
Die saubere Variante um Artikeln eine Kategorie zu geben wenn sie noch keine haben wäre die Ameise.
 

SMIT

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Enrico W.

Administrator
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27. November 2014
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Wenn du die Einstellung "Aktualisierung der Kategorien" anpasst auf "Bestehende vorher löschen", dann klappt das sehr gut mit der Ameise.
PS: Um die gleiche CSV noch mal importieren zu können musst Du die Einstellung "Nur geänderte importieren" auf "Nein" stellen.
 
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