Inaktiv Artikel lässt sich für den Onlineshop nicht aktivieren/deaktivieren

[HalloAlle]

Hallo,

der Artikel lässt sich über Allgemein>Onlineshops/ JTL-POS nicht aktivieren oder deaktivieren. Ein gesetzter Haken erschein, aber kann nicht wieder entfernt werden.
Das funktioniert nur in der Artikelübersicht über Rechtsklick>Onlineshop>Für Onlineshop deaktivieren/aktivieren. Dann aber wird der Artikel im Backend zwar angezeigt, aber als inaktiv. Er erscheint somit nicht im Frontend.

 

[Enrico W.]

Kannst du das bitte mit Screenshots ein wenig genauer ausführen?

 

[HalloAlle]

Hallo Enrico,

der Haken unten rechts bei Onlineshops/Filialen lässt sich nicht setzen oder entfernen. Er ist ausgegraut. Ist aktuell nur bei diesem einen Vater-Artikel das Problem.

 

[Enrico W.]

Ihr habt aber nicht zufällig eine Wurzelkategorie in den Shopeinstellungen angegeben, oder?

 

[HalloAlle]

Hallo Enrico,

ja, aber das war so in Ordnung. Ich habe jetzt unseren Fehler gefunden. Der neue Artikel war aus irgendeinem Grund auf "Artikel inaktiv" gesetzt...

Danke und lg

Stefan