Gelöst Artikel erscheint als reserviert obwohl bereits ausgeliefert (1.0.4.1)

[Simone_die_Echte]

Habe hier einen Artikel, der - obwohl bereits ausgeliefert - immer noch als reserviert erscheint.
In den Artikeldetails steht, dass der Artikelsich noch in offenen Aufträgen befindet:


Klicke ich dann auf "in Aufträgen" steht er oben noch als reserviert, es wird allerdings
kein Auftrag angezeigt:

In der Artikelhistorie steht seit neuestem immer "Auslieferung" als Kommentar (anstatt "Lieferschein" wie früher):



Wie bekomme ich die Reservierung weg (durch diese Reservierung wird ein negativer Bestand angezeigt, obwohl der Artikel noch auf Lager ist)?
Der Auftrag ist definitiv ausgeliefert, es existiert ein passender Lieferschein.
Bin etwas ratlos und hoffe auf eure Hilfe!

 

[Janusch]

AW: Artikel erscheint als reserviert obwohl bereits ausgeliefert (1.0.4.1)

Hallo,

Updatet auf die 1.0.4.2 es sollte sich autom. beheben.
Falls nicht, bitte Mo. früh direkt an den Support wenden oder die Ticketnr. hier senden.

 

[Simone_die_Echte]

AW: Artikel erscheint als reserviert obwohl bereits ausgeliefert (1.0.4.1)

Danke für die schnelle Antwort! Dann werden wir mal flott updaten.

 

[Simone_die_Echte]

AW: Artikel erscheint als reserviert obwohl bereits ausgeliefert (1.0.4.1)

Leider hat das Update nichts an diesem Problem geändert.
Ticket#102208127834

 

[Simone_die_Echte]

AW: Artikel erscheint als reserviert obwohl bereits ausgeliefert (1.0.4.1)

So, mit dem Update auf die 1.0.4.3 ist das Problem nun verschwunden. Thx