Artikel dreifach auf Rechnung gedruckt

[Jensemann]

Hallo zusammen,

wenn ich einen Auftrag manuell erstelle, also nicht aus Ebay, Shop oder Amazon übermittelt bekomme und daraus dann eine Rechnung erstelle, sind sämtliche Positionen dreifach aufgeführt.
Egal ob es eine freie Position ist, oder eine aus dem Artikelstamm.
Und seit wann das ist, kann ich nicht sagen, eher selten, dass es manuell erstellt wird.

Habe auch keine Exoten genommen, sondern die ganz normale Professional Vorlage und eben nur Logo und AGB geändert. Und auch schon mal wieder alles gelöscht und ohne Änderungen versucht, hilft aber auch nichts. Immer gleicher Fehler.
Hat da jemand eine Idee?

Danke und Grüße

 

[Janusch]

AW: Artikel dreifach auf Rechnung gedruckt

Hallo,

sind die 3 Positionen auch schon im Auftrag/Rechnung in der Wawi drin oder nur im Ausdruck?

 

[Jensemann]

AW: Artikel dreifach auf Rechnung gedruckt

Hallo. In der Übersicht zur Rechnung nicht. Im Auftrag beim Druck oder Speicherung auch nicht. Nur wenn ich Rechnung erstelle und die dann speichere bzw. direkt drucke ist drei mal die gleiche Position vergeben. Die gesamte Summe stimmt aber. Passiert nur bei manuell erstellten Aufträgen die dann zur Rechnung gewandelt werden

 

[Janusch]

AW: Artikel dreifach auf Rechnung gedruckt

Ach so, welche Wawi Version wird benutzt?

 

[Jensemann]

AW: Artikel dreifach auf Rechnung gedruckt

Die 0.99923 also die letzte downloadbare. Seit wann das ist kann ich aber nicht sagen. Da die Aufträge zu 99% über eazyauction bzw. Jtl shop kommen.

 

[Janusch]

AW: Artikel dreifach auf Rechnung gedruckt

Mit der Std. Vorlage sollte alles funktionieren.

Bitte im Kundencenter ein Supportticket erstellen. Die Kollegen müssen per Fernwartung sich das anschauen.