In Bearbeitung Artikel-Bilder in JTL-POS verschwunden

Ela Badewien

Aktives Mitglied
7. September 2017
78
5
Nach dem Update auf Wawi 1.5.16.1 treten folgende "Probleme" auf.

Bei jedem Artikel in JTL wird beim öffnen nun gefragt ob die Bilder für die Kasse aus global übernommen werden sollen.
Dieses bestätigen wir auch brav.

Jedoch sind in JTL-POS seitdem sämtliche Artikelbilder verschwunden, auch diejenigen doe wir bereits bestätigt haben zur Übernahme.

Seit dem Update ist außerdem das Verbindungssymbol in JTL-POS eigentlich dauerhaft rot, alle 10 sek ca. wird es ganz kurz grün.
Anscheinend wird da irgendwas synchronisiert, alle Zahlungen etc. werden aber korrekt an JTL übertragen.

Gibt es eine Möglichkeit die Bilder global für alle Artikel zuu übernehmen, sodaß sie in JTL-POS auch wieder angezeigt werden ?
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
565
123
Hallo Ela Badewien,

wenn das Symbol für den Abgleich in der Kasse permanent rot bleibt, gibt es vermutlich ein Problem mit der Verbindung. Hier müsstest du mal den POS Server neu starten und die Verbindung prüfen.
Wenn die Verbindung besteht und das Icon wieder grün wird und trotzdem noch keine Bilder übertragen werden, müsstest du die Artikel bzw. idealerweise die ganze Kategorie einmal für die Kasse deaktivieren und dann erneut aktivieren. Über die Kategorie geht das am schnellsten. Spätestens dann sollten alle Bilder wieder angezeigt werden. Wichtig ist natürlich auch, dass die aktuellste Version von JTL-POS verwendet wird.

Gruß Stefan
 

Ela Badewien

Aktives Mitglied
7. September 2017
78
5
Hallo Stefan,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Das mit dem Deaktivieren und Aktivieren hat bzgl. der Produktfotos schon mal geholfen. Vielen Dank! Somit werde ich ein wenig Fleißbienchen spielen und alle Kategorien einzeln deaktivieren und wieder neu aktivieren. Ich wünsche mir, dass ich das aber künftig nicht regelmäßig nach Updates machen muss :)

Das Verbindungssymbol war seit dem Update die letzten drei Tag dauerhaft rot, obwohl alle Vorgänge zuverlässig an die WaWi übertragen wurden. Just heute ist das Symbol wieder weiß und ich kann keine Aussage dazu treffen, warum dies so ist *schade*.

Lange Rede - Kurzer Sinn, dieser Thread kann somit als gelöst betrachtet werden.

Danke für die schnelle Hilfe.
 

Ela Badewien

Aktives Mitglied
7. September 2017
78
5
Der Tipp mit dem Deaktivieren bzw. neuaktivieren einzelner Kategorie funktioniert leider nicht.

Im Gegenteil - die entsprechende Kategorie bleibt nach Deaktivieren und Aktivieren daraufhin komplett leer, auch ein mehrfaches Aktivieren hilft nicht.

Weiterhin steht in JTL unter "Bilder" Reiter Onlineshops unter meinem POS bei fast allen Artikel Übertragung ausstehend. Jedoch wird nix übertragen.

Gibt es eine Möglichkeit in JTL-POS einmal alle Artikel zu löschen, und diese dann neu zu importieren ohne einen Datenverlust der Verkäufe etc. zu haben ?
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
565
123
Hallo Ela,

ich habe die Vermutung, dass es wieder Probleme mit dem POS-Server gibt. Schau doch bitte einmal in die Meldungen der Kasse. Wenn hier ähnliche Meldungen, wie beim letzten Mal enthalten sind, ist die Verbindung vom Kassen-Gerät zum POS-Server und damit zur JTL-Wawi abgebrochen. Starten den Server bitte dann einmal neu. Die Kategorien alle zu deaktivieren ist die einzige Möglichkeit die Artikel einmal alle aus der Kasse zu entfernen, ohne dabei andere Daten zu verlieren. Je Nachdem, wie viele Artikel übertragen werden sollen, kann die Übertragung allerdings eine Weile dauern. Hier ist nur wichtig, dass die Verbindung zum Server konstant bestehen bleibt.

Gruß Stefan
 

Tomas

Sehr aktives Mitglied
8. Januar 2018
330
69
Lübeck
Hallo,

gibt es hier schon eine Lösung?

Bei uns verschwinden die Bilder aus JTL-POS und unserem Entwicklungs- Shop.

Bei uns kommt genau die gleiche Abfrage nach dem Öffnen von Artikeln.
Das Problem trat auf nach dem Update auf die WAWI Version 1.5.16.1. Die 1.5.17.1 scheint ja ein paar mehr Probleme zu haben so wie ich hier im Forum gelesen hatte, weshalb wir erstmal auf die 16.1 upgedated haben.



VG
Tomas
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.048
237
Hallo @Tomas,

aktualisiere bitte einmal die JTL POS auf die letzte Version 1.0.0.2 (2633) und überprüfe ob der Fehler weiterhin auftaucht. Wir haben in der letzten Version einige Anpassungen vorgenommen.

Grüße Lars
 

Tomas

Sehr aktives Mitglied
8. Januar 2018
330
69
Lübeck
Hallo @lweber

das wird nichts mit JTL POS zu tun haben denke ich - in unserem Fall zumindest nicht.
Da ja bereits die Wawi beim öffnen des Artikels sagt, dass kein Bild vorliegt.
Einer unserer Shops ist davon auch betroffen. Dort verschwinden nach und nach die Artikelbilder.

Ich werde mir das nachher mal auf der Datenbank anschauen, was dort genau passiert, wenn man einen Artikel öffnet und dann abspeichert.

VG
Tomas
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Bilder unter "Mehr dieser Waregruppe" und "Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch" fehlen eBay-Designvorlagen - Fehler und Bugs 0
Neu SW5 Artikel nachträglich Variantenartikel Shopware-Connector 4
Artikel als neu kennzeichnen JTL-Wawi 1.8 3
Artikel bei Conrad anlegen JTL-Wawi 1.8 0
Neu Überverkäufe aktiviert doch beim Artikel steht Ausverkauft JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Amazon Varianten anlegen bei bestehendem Artikel Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Alles Artikel "unverkäuftlich" mit Urlaubshinweis JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Probleme mit Artikelzustand bei Ebay Laufene Artikel ändern Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 3
Benutzerrechte - Artikel auf Einkaufsliste setzen JTL-Wawi 1.6 1
Neu Artikel kopieren / duplizieren Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Neu Bestimmte Artikel von JTL-Search ausschließen JTL-Search 0
WaWi Preisuntergrenze für Artikel festschreiben JTL-Wawi 1.7 4
Artikel Netto Preis von 4 Nachkommastellen auf 2 umstellen JTL-Wawi 1.7 5
Neu Artikel: Stückliste & Lieferant User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Zusatzkosten für Artikel Gelöste Themen in diesem Bereich 17
Neu Artikel wieder dem Vater zu ordnen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Datenbank-Abfrage per SQL nach Lagermenge pro Artikel & Warenbereich (WMSLager) JTL-Wawi 1.8 1
In Bearbeitung Artikel über csv-Datei bearbeiten und importieren Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Workflow Artikel + Anzahl in Einkaufsliste aktualisieren JTL-Wawi 1.8 0
Neue angelegte Artikel ausverkauft - kein Erscheinen auf Bestellvorschlägen JTL-Wawi 1.6 1
Neu Sortierung von Artikel nach Preis absteigend Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
Neu Artikel nicht pro Stk. sondern pro kg verkaufen User helfen Usern 2
In Diskussion Automatische Zuweisung der Kategorien für Artikel durch Workflow JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Verschiedene Artikel pro Lagerplatz beschränken JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 0
Issue angelegt [WAWI-75449] Artikel duplizieren - ASIN wird nicht mit dupliziert. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Bewertungen mittels Importtabelle auf andere Artikel übertragen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Artikel mit Variationen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Workflow für Artikel versandklassen JTL-Wawi 1.7 1
Lieferant hat identischen Artikel von verschiedenen Herstellern oder verschiedene Packungsgrößen JTL-Wawi 1.7 0
Wie kann ich eine Benachrichtigung bei einem Wareneingang auslösen mit einer Mail über die Artikel die eingebucht wurden JTL-Wawi 1.8 2
Artikel wurden über Weclapp über FFN-Connect an JTL FFN übermittelt jedoch leider nicht an Wawi & WMS JTL-Wawi 1.8 0
Info wenn Artikel mit Bestand leer geht JTL-Wawi 1.8 1
Neu Ebay Artikel - bei Umstellung auf Designvorlagen werden Beschreibungen verändert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Beantwortet WF Mail wenn Amazon Artikel nicht verknüpft ist JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu einfache SQL Verknüfpung zweier Tabellen, z.B. Artikel mit ArtikelBeschreibung 1.6.46.1 Gelöste Themen in diesem Bereich 13
Neu Artikel mit 2 Lagerorten (Regal und Palette) Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 1
Neu Artikel - Sprachen - Alle eigene SEO URL? Smalltalk 1
Neu Kurzbeschreibung von einem "Stücklisten-Artikel" wird in der Rechnungskorrektur Vorlage nicht angezeigt. Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu Artikel Verfügbarkeitsanzeige "AUF ANFRAGE" Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Richtige Hook zum Berechnen der Lieferzeit in Artikel.php Technische Fragen zu Plugins und Templates 1
Neu Ebay Artikel Designer - Erfahrungen ? eBay-Designvorlagen - Fehler und Bugs 1
Gelöst Zebra T21 Scanner mit Installierten JTL POS 1.0.9.3 beim Bon versuche Ich einfach zu Scannen er sucht aber kein Artikel JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Inaktive Artikel werden mit 404 Fehler bei Google Search angezeigt Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Artikel in SQLDB und MariaDB vorhanden aber nicht in Wawi JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Auftragspositionen - Erfolgter Versand Artikel - Teilieferung Welche Tabelle JTL-Wawi 1.7 2
Lieferanten EK wird nicht auf Artikelebene kopiert? EK ist überall 0 beim Artikel. JTL-Wawi 1.8 8
Neu Artikel werden nicht mehr aktualisiert, wenn sie sich auf Pickliste befinden JTL-Ameise - Fehler und Bugs 1
Neu Wawi Artikelattribut = externer Link wie am besten darstellen beim Artikel? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Keine Artikel Details nach Serverumzug (Wechsel des Hosters) Gelöste Themen in diesem Bereich 7
Neu Alle Artikel auf einer Seite im Shop anzeigen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2

Ähnliche Themen