Arbeitsablauf Wawi + Shop

[Jogi3005]

Hallo liebe Forum-Mitglieder,
ich habe ein kleines Problem mit dem normalen Arbeitsablauf der Wawi und einem Shop (im meinem Fall Gambio).
Ich möchte jetzt nicht in Detail wissen wo und was ich einstellen muß. Sondern eher bei welchen Programm ich Einstellungen vornehmen sollte.
Da ich ja rein Theoretisch alle Einstellungen sowohl in der Wawi, als auch im Shop vornehmen könnte.

Also ein ganz normaler Ablauf wäre wie folgt.
1. Artikel einpflegen (WAWI)
2. Kategorien anlegen (WAWI)
3. Preise zuordnen (WAWI)
4. Sonderpreise, Rabatte, Händlerpreise, Kundenpreise usw. (WAWI)
5. Webshopabgleich
6. Artikel sind im Shop vorhanden und Kunde kann bestellen.
7. Kunde bestellt im (Shop)
8. Kunde wählt Versandart aus (WAWI oder Shop?)
9. Kunde wählt Zahlart aus (WAWI oder SHOP?)
10. Kunde bekommt eine Bestätigung per Email über die Bestellung (SHOP)
11. Webshopabgleich manuell (geht das auch automatisch?)
12. Bestellung ist jetzt auch in WAWI enthalten.
13. Aus der Bestellung wird ein Auftrag generiert.
14. Kunde wird informiert das Artikel verschickt wurde (WAWI oder Shop?)
Wie werden die Verfolgungsnummer der Post dem Kunden mitgeteilt?
15. Rechnung an Kunden schicken (Wawi oder Shop?)
16. Anhänge Widerrufsrecht, Widerrufsformular, Agb (WAWI oder Shop?)
Fertig.

Wenn sich ein erfahrener User diese Aufstellung mal annehmen könnte und die Aufstellung korrigieren würde.
Dann würde es mir viel Zeit ersparen, in allen Programmen alles zu lernen.
Ich hoffe das ich mein Problem einigermaßen verständlich rüber bringen konnte.

LG Jogi

 

[reneromann]

AW: Arbeitsablauf Wawi + Shop

Zu den Punkten 1 - 4: richtig, das wird alles über die Wawi gemacht, jedoch erstellt man zuerst die Kategorien und legt dann innerhalb der Kategorien die Artikel an (bzw. weist die Artikel beim Erstellen den passenden [auch mehreren] Kategorien zu). Alternativ auch Einpflege via CSV-Liste und Ameise möglich...
Wenn mit Lagerbestand gearbeitet wird, gehört dann auch die Bestandsverwaltung hier mit rein (noch vor den WS-Abgleich).

Zu Punkt 5+6: Der Webshop-Abgleich lädt die Daten aus der Wawi in den Webshop und Bestellungen aus dem WS in die Wawi...

Zu den Punkten 7 - 10:
Der Kunde macht ALLES im Shop - nix in der Wawi [wie auch, der Kunde kann ja gar nicht auf die Wawi zugreifen ]

Zu Punkt 11: Wie bei Punkt 5/6 auch - der WS-Abgleich lädt die Daten aus der Wawi in den Webshop und die Bestellungen vom WS in die Wawi.
Automatisiert geht das mit dem Worker, der führt -sofern aktiviert- den WS-Abgleich alle X Minuten automatisch durch. Wie du den Worker startest und alles einstellst, steht im Wiki.

Zu Punkten 12 und 13: Klar in der Wawi

Zu Punkt 14: Kann man einstellen - entweder Mail vom Shop oder durch die Wawi, wobei ich durch die Wawi bevorzugen würde...
Die Trackingnummer gebt ihr übrigens bei der Abarbeitung über den "normalen" Versandprozess der Wawi mit ein - und die landet dann auch (sofern in der entsprechenden Vorlage eingestellt) in der Versandmail.

Zu Punkt 15: Wawi (der Shop bekommt keine Rechnungen!)

Zu Punkt 16: Wawi (da der Shop keine Rechnungen kennt, sondern diese über die Wawi versendet werden)...
Achtung: Statisch müssen alle 3 Punkte z.B. via CMS oder als PDF im Onlineshop auch einsehbar sein!


Zum Thema Gambio: Ich hoffe, dass du damit nicht früher oder später aufgrund des Connectors und der Gambio-Updates "auf die Schnauze" fallen wirst... Bitte prüfe VOR Anlegen der Artikel, was dein Connector alles kann - es kann nämlich sein, dass so einige Funktionen (insbesondere VarKombis) nicht von deinem Connector unterstützt werden...