Anfängerfragen die beim Start mit JTL-WMS anfallen

Triendl

Gut bekanntes Mitglied
11. November 2012
156
2
Wir haben alle Bestände in ein WMS Lager importiert und im "alten" Lager auf 0 gesetzt. Kasse umgestellt und alle Einstellungen, wie beschrieben vorgenommen.
1. JTL Artikelmaske die Historie zeigt die Bestände des WMS Lagers nicht an. Bei z.b. 8 Verfügbar steht in der Spalte "Lagerbestand bei allen 0
2. Können wir unter JTL Menü Versand überhaupt was an den Picklisten ändern (Ist alles grau hinterlegt)
3. Was bedeutet das Symbol Packtisch und welche Lizenz wäre dafür notwendig (Auch noch JTL)
4. In der ersten Pickliste waren Aufträge, die in JTL nicht angezeigt werden und eine Pickliste lässt sich nicht abschließen
5. Wir haben erst einmal alle Artikel auf einen Lagerplatz verschoben und lagern nun malnuell um (Mit der Mobil-App ist nach dem aufrufen des Lagers erst einmal Schluss (Ladevorgang dauert ca 2 Minuten). Mit dem stationären WMS geht es flott.
6. Wie funktioniert die Anbindung an DHL Intraship bzw überhaupt möglich?
7. Auch bei wenig Betrieb werden wohl mindestens ein Arbeitsplatz und die mobile App laufen müssen. Sind das bereits zwei Benutzer oder ist ein Arbeitsplatz/Benutzer und die mobile App/Benutzer frei und ab dann beginnen die Kosten (Ansonsten ist man bei der Hauptsaison ja schnell mit 4-7 Benutzer dabei!)

Ansonsten bei den ersten Versuchen sehr vielversprechend!
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
46
Köln
AW: Anfängerfragen die beim Start von WMF anfallen

Hi,

vorab biete ich Dir und allen anderen die bei der Einrichtung auf Fragen oder Probleme stossen an, uns im JTL-Kundencenter eine Nachricht zu schreiben mit der Bitte an den WMS-Support, sich bei Ihnen zu melden. Bitte mit kurzer Beschreibung der Probleme und einer Telefonnummer. Wir melden uns und können die Probleme und Fragen einfach per Telefon und Teamviewer direkt auf dem System lösen. Meistens sind diese Kleinigkeiten schneller geregel als diesen Text hier zu schreiben:)

Trotzdem schon mal Antworten vorab:

1) Müssten wir sehen.
2) Du meinst WMS->Picklisten? Die Picklistenvorlagen werden im WMS unter Einstellungen->Vorlagen konfiguriert. Dann kannst du diesen auch Shortcuts 1-5 geben. Die dort konfigurerten Vorlagen findest du dann im Picklistenmenü als Auswahl.
3) Falls du den Packtisch in der Lizenzverwaltung meinst, der kommt in Zukunft. Eine Light-Version ohne Lagerverwaltung, aber mit der Möglichkeit Picklisten schnell und sicher (Scannen) zu verpacken. Oder was meinst du?
4) Picklisten können nicht einfach abgeschlossen werden. Sie müssen entweder über den korrekten Weg "Picken->(evtl in Boxen packen)->VErpacken" abgeschlossen werden oder ggf. über den Button "Löschen" gelöscht werden.
5) Welches Gerät, welcher Browser? Am besten auch am Telefon.
6) siehe Kategorie:JTL-WMS:Warenausgang:Versanddatenexport ? JTLWiki
7) 1 Arbeitsplatz und 1 mobile App = 50€. Für Arbeitsplätze gelten die 100€pro Monat (der erste ist frei) und für die mobilen gelten 50€ pro Monat.
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: Anfängerfragen die beim Start von WMF anfallen

1.) In der History gibt es keine Lagerbestandanzeige. Meinst du die Artikel Bestandsübersicht?
2.) Wawi > Versand > Picklisten -> Diese Anzeige dient nur der Information, es ist nicht geplant und nicht vorgesehen hier Änderungen durchzuführen.
3.) Packtisch ist eine zusätzliche Funktion für die Wawi die aktuell noch nicht lizensiert werden kann. Die Funktion ist unabhängig von JTL- WMS.
4.) Maik hat das Problem hier bereits beantwortet. Bei den Aufträgen handelt es sich ggf. um stornierte Aufträge, diese werden von JTL-WMS nicht korrekt gefiltert. Das Problem ist bekannt.
5.) Es liegt an der Masse an Artikel die auf einem einzigen Platz liegen. Sehr schlecht und nicht wie in unserer Checkliste beschrieben gelöst. Lesen Sie dazu die Checkliste zur Lagermigration in JTL-Wiki und beachten diesen FAQ Beitrag: Kategorie:JTL-WMS:FAQ ? JTLWiki
6.) Maik hat hier bereits einen Wiki-Link geteilt. Eine direkte automatische Anbindung an IntraShip ist nicht möglich. Wechseln Sie auf Easylog 6.6 XL.
7.) Bereits beantwortet.
 

Triendl

Gut bekanntes Mitglied
11. November 2012
156
2
AW: Anfängerfragen die beim Start von WMF anfallen

Hallo.

Heute wollte sich jemand von euch bei mir melden. Die Damen und Herren am Telefon wissen alle nicht Bescheid und können auch mit der Ticketnummer nichts anfangen. Es geht um die Picklisten, die ja immer noch falsch erstellt werden.
Für alle die anfangen. Es gibt ja in der Warenwirtschaft noch hier und da die Möglichkeit doch Aufträge liefern zu lassen (Aus dem WMS Lager). Blos nicht! Die Bestände werden zwar in der Warenwirtschaft abgezogen, aber nicht in WMS. Eine Bestandsanpassung ist nur WMS zu WAWI vorgesehen und nicht anders herum (Warum auch immer). Eventuell kann mit im Vorum jemand verraten, wie wir die Bestände wieder verbucht zu MWS bringen? Oder der Anruf kommt noch?

Viele Grüße
Günter
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: Anfängerfragen die beim Start von WMF anfallen

Es geht um die Picklisten, die ja immer noch falsch erstellt werden.
Definiere "falsch"? Was stimmt nicht?

Für alle die anfangen. Es gibt ja in der Warenwirtschaft noch hier und da die Möglichkeit doch Aufträge liefern zu lassen (Aus dem WMS Lager). Blos nicht!
Richtig! Bloß nicht! Bitte teile uns doch mit, an welchen Stellen dies möglich ist, damit wir diese Lücken schnellstmöglich schließen können!

Die Bestände werden zwar in der Warenwirtschaft abgezogen, aber nicht in WMS.
Das verstehe ich nicht! Wo wurden Bestände abgezogen? Hast du Bestände im Wawi- UND WMS-Lager? Oder ist dein Wawi-Bestand ins Minus gerutscht?

Eine Bestandsanpassung ist nur WMS zu WAWI vorgesehen und nicht anders herum (Warum auch immer).
Eine Bestandsveränderung ist WEDER in die eine, noch in die andere Möglich. Hier scheint es irgendwo Verständnisprobleme zu geben, an und mit der Arbeitsweise der Kombination aus Wawi und WMS.

Eventuell kann mit im Vorum jemand verraten, wie wir die Bestände wieder verbucht zu MWS bringen?
Siehe oben. Es ist nicht möglich vom WMS in Wawi zu buchen oder andersrum. Die Lagerbestände sind komplett autark und 100% getrennt. Du kannst in JTL-Wawi eine Minus-/Korrekturbuchung und dazu passend eine Plusbuchung in JTL-WMS durchführen.

Wie ist die Ticketnummer?
 

Triendl

Gut bekanntes Mitglied
11. November 2012
156
2
AW: Anfängerfragen die beim Start von WMF anfallen

Hallo.

Warum stimmt nicht, das wurde doch am Telefon schon alles bespochen und per Teamviewer gesehen! Es wollte sich am Freitag Nachmittag auch noch jemand von euch melden und die Sache beheben! Ich telefoniere nun noch einmal durch und hoffe jemanden zu erreichen, habe mir leider den Namen nicht gemerkt. Den Namen vom Ticket weiß ich schon, der wusste aber bei dem Problem wieder nicht Bescheid. Die neue Version werde ich heute Mittag auch raufspielen.
Übrigens, Reservierungen werden auch auf die Pickliste gesetzt Version 99905.

Viele Grüße
Günter
 
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