Neu Ameise - Kategorien - Texte weitere Plattformen fehlt?

[Leon1]

Hi,
wenn ich bei der Ameise unter Kategorien ein Export machen will (1.5.24.1), sind bei mir unter weitere Texte die Onlineshops nicht hinterlegt. Ich kann also die Beschreibungen nicht exportieren.

Geht da noch jemandem so?

 

[Enrico W.]

Gegenfrage: SIND denn bereits Texte für die jeweilige Plattform hinterlegt?

 

[Leon1]

Hi,

jap, sind vorhanden.

 

[Enrico W.]

Kannst Du das Problem mit Screenshots verdeutlichen? In meinen Tests wird mit der aktuellen JTL-Wawi alles normal ausgegeben. Ansonsten müsste ich Dich bitten, ein Supportticket zu eröffnen.

 

[Leon1]

so siehts bei mir aus ...

 

[John]

Du willst ja hier Kategorien exportieren. Geh mal in eine betroffene Kategorie, öffne sie per Doppelklick und wechsele in den Reiter BEschreibung.

Gibts links den Ausgabeweg "Global"?

 

[Enrico W.]

@John Global ist immer da und lässt sich nicht löschen.

@Leon1 Das wird jetzt etwas schwierig. Die Exportmöglichkeit setzt voraus, dass auch bereits ein Shop in der Wawi hinzufügt wurde. Wenn dem so ist, dann bleibt leider nur der Weg über das Supportticket. Das müssen sich die Kollegen dann genauer ansehen.
Ich bin in meiner ersten Antwort übrigens davon ausgegangen, dass du die Felder durchaus auswählen konntest, es würde nur nichts ausgegeben. Daher künftig am besten immer einen Screenshot bei solchen Fehlern mitschicken.

 

[Leon1]

Hi,

Shop ist angelegt, sieht man ja auch in der Ameise etwas weiter unten bei "webshop aktiv", dass einer aktiv gesetzt ist.

Nur ist eben unter dem Reiter "Texte - weitere Plattformen" dieser Shop nicht gelistet, so dass ich die Kat-Beschreibungen nicht exportieren kann.

Dann muss ich wohl ein Ticken machen ....

 

[JohnFrea]

@Enrico W. gibts da nicht einen analogen Bug, wenn man mit der Ameise Artikel anlegt und ihnen keine Bezeichnung für den Ausgabeweg Global/Deutsch mitgibt? Da passieren auch komische Sachen mit nicht sichtbar und so.

Insofern würde ich vielleicht doch abprüfen, ob für die Kategorie der Global/Deutsch vorhanden ist (sofern die Kategorien per Ameise erzeugt wurden).

 

[Enrico W.]

Wenn man versucht mit der Ameise einen Artikel anzulegen und hat keinen Namen vergeben, dann wird der Datensatz schlichtweg nicht importiert. Der Hinweis besagt dann auch, dass der Artikelname Pflicht ist.

 

[puzzyone]

Ich muss das Thema noch einmal Pushen. Bei mir besteht das gleiche Problem. Kategoriebeschreibungen die nur über eine andere Plattform erstellt werden, können über die Ameise in "weitere Texte" nicht exportiert werden. Globale Beschreibungen sind bei mir nicht vorhanden, da sie ja nur in den unterschiedlichen Plattformen vorkommen?

 

[Enrico W.]

Auch hier bitte ich noch einmal um ein Supportticket. In meinen Tests wurde alles normal ausgegeben. Ich kann mir höchstens noch einen Zusammenhang vorstellen, wie die Kategorien in die Wawi gekommen sind, das lässt sich aber generisch nicht so einfach bei mir abbilden.