Neu Ameise erfasst keine zusätzlichen Adressen

[tztzsn]

Guten Tag,

meine Problematik ist in der Überschrift schon nahezu vollständig erklärt - wennn ich Kunden mit zusätzlichen Adressen anlege, können diese zusätzlichen Adressen nicht importiert und exportiert werden. Oder mache ich etwas falsch? Vielen Dank!

 

[tztzsn]

ich sehe gerade, dass man die zusätzlichen Adressen mit einem Rechtsklick erfassen kann, und so einen "seperaten" export initiieren kann. Ich vermute, daraus ergibt sich also ein Import/ Export Verfahren wie bei den Vorlagen - es erfolgt getrennt von der Ameise mit seperatem Importprozess.

Ist zwar nicht so praktisch, wie wenn alles von der Ameise erfasst werden würde, aber akzeptabel da man zusätzliche Adressen ohnehin nicht oft ändert.

 

[tztzsn]

andererseits finde ich keine importmöglichkeit. Lediglich die Exportmöglichkeit offenbart sich mir

 

[Ruffy]

Wir standen auch vor dieser Herausforderung:
Viele Kunden, jeweils mit null bis vier Adressen
unsre CSV ist ganz grob so aufgebaut: Kundennummer; Stammdaten; Adresseintrag
Die Spalten des Adresseintrags haben wir dann der Lieferadresse zugewiesen.
Durch die Einstellung
Aktualisierung von Kontodaten eines Kunden : bestehende beibehalten, neue hinzuimportieren
wurde die erste gefundene Adresse als Hauptadresse eingetragen, jede weitere für die Kundennummer hat dann eine zusätzliche Lieferadresse angelegt.
Einziger Nachteil bisher: o. g. Stammdaten wurden überschrieben mit dem jeweils aktuellsten Adressbuch-Eintrag.
MfG

 

[tztzsn]

Die Lösung ist gut! Vielen Dank!

Bei mir wird auch nur bedingt was überschrieben, vielleicht liegt das daran, dass ich jeweils nur eine zweite Adresse hinzufügen möchte.

MfG

 

[Ruffy]

Gerne Sag hier bitte bescheid wie es bei dir funktioniert hat !

 

[tztzsn]

ja ich muss noch warten bis ich alle dateien bekomme, allerdings habe ich mit beispielsätzen festgestellt, dass nur das überschrieben wird, das leer ist.

im meinem Fall: bei einem Lieferanten ist kein vor- oder nachname hinterlegt. Da wird dann auch der vor- und nachname der eigentlich zweiten Adresse hinzugefügt. Aber dank der Lösung wird halt auch eine zweite Adresse angelegt mit allen richtigen Angaben!

Und kleines Manko: die zweite Adresse wird als Lieferadresse gespeichert, obwohl das in unserem Fall so nicht stimmt.

Insgesamt bin ich noch sehr zufrieden!

 

[Enrico W.]

Der Aufbau der Ameise ist in der aktuellen JTL-Wawi wie folgt:
ID-Spalten

Zuordnungen

Kundendaten

Lieferadresse

Ansprechpartner etc.

Daher muss ich gestehen, verstehe ich gerade nicht, wie es hier zu Problemen kommt. Die Lieferadresse(n) sind doch die zusätzlichen Adressen.

Mappt ihr alles nur auf Kundendaten oder arbeitet ihr nicht mit separaten Spalten oder extra Importen? Oder funktioniert da irgend etwas grundsätzlich gerade nicht?

 

[tztzsn]

Danke für das Einsteigen in das Thema.

Genau, nur entstehen dabei halt kleine Mankos: im Falle, dass die Standardadresse des Lieferanten bspw. keinen Vor- und Nachnahmen enthält, weil da keiner hinsoll, wird die Standardadresse mit Daten der zusätzlichen Lieferadresse überschrieben.

Zweiter Punkt: Die importierte Lieferadresse gilt als Lieferadresse. Das klingt sinnvoll, aber die zusätzliche Adresse soll in meinem Fall die eines Agenten darstellen.

Im Endeffekt nichts großes, die Daten kommen ja rein.

 

[Enrico W.]

Das wäre dann der Ansprechpartner. Den kann man aber auch in der Wawi nicht mit kompletter Adresse anlegen, das ist dann somit kein Fehler der Ameise sondern es fehlen schon die grundsätzlichen Gegebenheiten.

 

[tztzsn]

Ja genau. Das hatte ich vergessen zu erwähnen: Davon hatte ich aus dem Grund abgesehen und "ersatzweise" eine neue Adresse angeben wollen. Aber es passt ja nun so. Von daher danke an die zweiseitige Aufmerksamkeit hier!