Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

[H.B.EVO]

Hallo zusammen,

wir haben ein Problem mit dem Export der Zahlungen über die Ameise bei Rechnungen, welche zu Amazonaufträgen gehören.
Wir machen täglich unseren Zahlungsexport und da sind dann immer alle Zahlungen mit den entsprechenden SKR Konten drin.

Seit kurzem machen wir auch Amazon. Es wurde hier von uns dass automatische Setzen der Zahlung in den Amazon-Kontoeinstellungen aktiviert.
Alle übernommenen Aufträge von Amazon sind also automatisch in der Wawi als bezahlt markiert.
Zahlungsart ist "Amazon Payment". Zahlungsart ist angelegt und ensprechendes SKR Konto dazu hinterlegt.

Leider tauchen jedoch genau die Amazon Zahlungen/Rechnung nicht in der Exportdatei von der Ameise auf.

Hat dazu jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Vielen Dank !!

JTLWAWI: 099780 | AMEISE: 0951
Gruß, Gregor

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Hi,

Zahlungsart ist "Amazon Payment". Zahlungsart ist angelegt

Heisst die Zahlungsart exakt so wie in den Aufträgen?

 

[H.B.EVO]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Hi,

ich Idee hatte ich auch recht schnell, dass es evtl. daran liegen könnte.
Habe aber nochmal geschaut.
In den Aufträge und im Bereich Zahlungen heißt die Zahlungsart "Amazon Payment".
Und im Einstellungsbereich der Zahlungsarten heißt sie auch "Amazon Payment".

Gruß

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Hi,

kein LEerzeichen vorne oder am Ende? Heisst es auch nicht PaymentS? Es muss nämlich definitiv identisch heissen.

Falls du das alles klar ausschliessen kannst, zieh ein Ticket, dann schauen wir es uns an.

 

[H.B.EVO]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Hallo Thomas,

habe nochmal kontrolliert.
Sind keine Leerzeichen oder sonstiges vorhanden.
Habe mal zwei Screens angehängt.





Gruß

 

[Lars]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Was sagt dieEinstellung in der Wawi unter Amazon Konto->Bestellungen als bezahlt makieren?

 

[H.B.EVO]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

hier ist ein Haken bei "Bestellungen autom. als bezahlt setzen"

 

[H.B.EVO]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Hallo nochmal,

wenn ich überigens beim Auftrag oder Rechnung auf "Zahlung" drucken erscheint dort die Zahlung in der mitleren kleinen Tabelle.
Hier ist jedoch die Spalte "Benutzer" leer!
Wenn ich nun einfach in der Spalte die Zahlung doppelt klicke und dann direkt wieder auf "setzen" drücke erscheint dort mein aktueller Benutzername.
Beim anschließenden Export wird die Zahlung mit exportiert.

Also muss es irgendwie mit meinem Problem zusammen hängen.
Vielleicht JTL noch eine Idee?

Gruß,
Gregor

 

[H.B.EVO]

AW: Amazon Zahlungen werden nicht exportiert ?

Hallo zusammen,

habe mich mal durch das thema mit dem Problem beim Export von "Sofortüberweisung" inspirieren lassen und auch den Export mit "Rechnungsdatum beachten (SOLL)" probiert.
Nun werden die Zahlungen korrekt exportiert.
Aber so ganz richtig kann das ja auch nicht sein.

Vielleicht kann man hier seitens JTL nochmal "nachforschen"?

Einen schönen Tag wünscht,
Gregor