Amazon Teil-Erstattung wie vorgehen in WaWi

[Mexx18689]

Hallo,

Manche Kunden erhalten Wochen nach der Bestellung eine Erstattung von 5€ von mir.

Wie gehe ich dann vor wenn ich die 5€ über Amazon erstattet habe. Muss ich in der Wawi Rechnung etwas ändern oder ändert Amazon das Automatisch beim Abgleichen!?

Muss ich eine Re-Korrektur machen oder vielleicht einfach in der Rechnung nachträglich einen Rabatt eintragen....


Was wäre am besten und sinnvollsten?!


Grüße

 

[ag-websolutions.de]

AW: Amazon Teil-Erstattung wie vorgehen in WaWi

An der WaWi-Rechnung ändert Amazon bzw. der Abgleich gar nichts.
Das muss du manuel machen.

 

[Mexx18689]

AW: Amazon Teil-Erstattung wie vorgehen in WaWi

Und wie mache ich das?

Direkt in der aktuellen Rechnung gibt es das Feld Rabatt.....aber das ist ja nur mit% besetzt.....

Wie muss ich nun vorgehen?

 

[Simone_die_Echte]

AW: Amazon Teil-Erstattung wie vorgehen in WaWi

Zu der Rechnung musst du eine Rechnungskorrektur erstellen, da Rechnungen nicht nachträglich verändert werden dürfen.