Neu Amazon: Rechnungen werden bei Werbeaktionen falsch erstellt

[Stephan K.]

Hallo,

kennt jemand eine Möglichkeit Rechnungen mit einem bestimmten Muster zu suchen und ausgeben zu lassen?
Die Wawi erstellt bei Bestellungen mit Promotions teilweise falsche Rechnungen - die Rabatte werden zwar auf Amazon abgezogen und auch der Amazon-Bestellbericht ist richtig und wird auch richtig eingelesen, aber die Wawi verarbeitet sie so, als ob es nur eine Promotion gäbe und lässt die anderen unbeachtet. In Folge dessen sind die Rechnungsbeträge zu hoch und es wird zu viel Umsatzsteuer an das Finanzamt abgeführt. Ein Nachteil für den Händler (bei einem Beispiel ist die Rechnung 12 € höher als in der Realität).

Der Bug wurde im issue tracker aufgenommen, aber auch auf Nachfrage heißt es: Ich solle alle Rechnungen manuell korrigieren (ca. 2.500 - 3.000 pro Monat) und es wird kein Skript geben, um das automatisiert zu tun...
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-53748

 

[dkforum]

Wir haben genau das gleiche Problem!
Promotionen und Werbeaktionen werden nicht immer korrekt in die Wawi übernommen. Bei uns passiert das vor allem bei Rechnungen von Amazon Bestellungen, die wir selbst versenden. Vll. gibt es hier einen Zusammenhang?
Zudem passiert es besonders häufig bei einer bestimmten Werbeaktion (ein Produkt kaufen - ein Produkt gratis). Vll. auch hier ein Zusammenhang oder jemand der ähnliches beobachtet?
Das Problem muss schnellstmöglich gelöst werden. Sonst muss man manuell alle Rechnungen kontrollieren. Das bedeutet sehr viel Aufwand!

Hoffe es gibt hierzu bald eine Lösung, sodass alle Rechnungen von Amazon Bestellungen korrekt eingelesen werden.