Neu Amazon Prime durch Verkäufer ForbiddenRequestBlocked: Developer is blocked from making calls for the MWS....

[Underbär]

Wir updaten gerade auf die 1.5.55.2 , da in der 1.5.55.0 DHL als Versanddienstleister nicht mit ermittelt wird. Trotz das nirgends mehr DPD hinterlegt ist, erzeugt er nur DPD Labels. Auch wenn wir eine ganz neue Versandart anlegen, bei der noch kein Dienstleister ermittelt wurde.

Wir geben gleich mal Bescheid, ob das geklappt hat.

Schau mal unter : https://sellercentral.amazon.de/orders-st/terms-and-conditions ob du dort DHL berechtigt hast. ist nur eine Vermutung

 

[rudlerrocks]

Unter dem Punkt ist der Haken gesetzt und auch in der Prio Liste haben wir ausschließlich DHL noch drin.

 

[rudlerrocks]

Leider hat das noch nicht zum Erfolg geführt. Auch auf der 1.5.55.2 ist es nicht möglich, DHL als Versanddienstleister zu ziehen.

Aber das hat mit dem Thread Problem schon nichts mehr zu tun, wir machen wahrscheinlich einen eigenen Thread auf.

 

[Underbär]

Aber das hat mit dem Thread Problem schon nichts mehr zu tun, wir machen wahrscheinlich einen eigenen Thread auf.

Das wäre gut, das könnte die Hilfesuchenden noch mehr verunsichern. Schlimm genug das Ganze Thema.

 

[forumjtlolshopag]

Gerade Rückmeldung vom Support erhalten. Update muss gemacht werden auf mindestens 1.5.55.x. spielen wir jetzt ein.

 

[keinbenutzername]

ganz stark jtl

 

[forumjtlolshopag]

ganz stark jtl

Eher ganz stark Amazon, das die sich nicht an Ihre eigenen Ablaufzeiten halten sondern frühzetig abschalten. Die machen was die wollen... :/

 

[Dominic Nelle]

Wir updaten gerade auf die 1.5.55.2 , da in der 1.5.55.0 DHL als Versanddienstleister nicht mit ermittelt wird. Trotz das nirgends mehr DPD hinterlegt ist, erzeugt er nur DPD Labels. Auch wenn wir eine ganz neue Versandart anlegen, bei der noch kein Dienstleister ermittelt wurde.

Wir geben gleich mal Bescheid, ob das geklappt hat.

Bitte testet auch die Option der "Abholung" aus. Es ist so, dass z. B. DPD zwingend diese Option benötigt. Ist diese aber aktiviert wird DHL raus gefiltert (und demnach auch umgekehrt).

Dies wird noch via https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-61478 optimiert

 

[patoc]

...so, bei uns läuft alles wieder. War mal wieder recht aufregend... ein Sache geht aber noch nicht:

Jedes mal, wenn wir diesen Button versuchen zu verwenden



Erhalten wir eine Fehlermeldung:



Details zum Fehler gibt es nicht.

Ist dieser Bug bekannt?

LGP

 

[Dominic Nelle]

Unter dem Punkt ist der Haken gesetzt und auch in der Prio Liste haben wir ausschließlich DHL noch drin.

Den Anhang 84709 betrachtenDen Anhang 84712 betrachten

In Ergänzung hierzu, der Direktlink zu den AGBs für Prime: https://sellercentral.amazon.de/buy-shipping/terms-and-conditions

 

[Dominic Nelle]

...so, bei uns läuft alles wieder. War mal wieder recht aufregend... ein Sache geht aber noch nicht:

Jedes mal, wenn wir diesen Button versuchen zu verwenden

Den Anhang 84772 betrachten

Erhalten wir eine Fehlermeldung:

Den Anhang 84775 betrachten

Details zum Fehler gibt es nicht.

Ist dieser Bug bekannt?

LGP

Ja ist bekannt. Siehe: https://forum.jtl-software.de/threa...uer-amazon-spapi-ab-sofort-verfuegbar.180886/

F: Es kommt eine Fehlermeldung beim Versanddienstleister ermitteln.
A: Dies tritt auf, wenn die Firmenstammdaten, oder die Lageranschrift (je nach Eurer Einstellung) unvollständig sind.
Benötigt werden: Firma (max 30 Zeichen), Unternehmer (max. 30 Zeichen), Anschrift (Straße, PLZ, Ort), Telefon (gültiges Format z. B. +49 1234 56789), E-Mail Adresse.
Der Fehler ist bekannt und wird via https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-61328 behoben.

 

[Underbär]

Ja ist bekannt. Siehe: https://forum.jtl-software.de/threa...uer-amazon-spapi-ab-sofort-verfuegbar.180886/

F: Es kommt eine Fehlermeldung beim Versanddienstleister ermitteln.
A: Dies tritt auf, wenn die Firmenstammdaten, oder die Lageranschrift (je nach Eurer Einstellung) unvollständig sind.
Benötigt werden: Firma, Unternehmer, Anschrift (Straße, PLZ, Ort), Telefon (gültiges Format z. B. +49 1234 56789), E-Mail Adresse.
Der Fehler ist bekannt und wird via https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-61328 behoben.

und der Firmenname über 30 Zeichen lang ist.

 

[Dominic Nelle]

Firmenname und/oder Unternehmer, korrekt. Ergänze ich.

 

[forumjtlolshopag]

Update gerade eingespielt, bei den PRime Versandarten Prime für Verkäufer ausgewählt und es klappt wieder mit den DPD Labels für Prime. Hat uns jetzt 2 Stunden mit Backup machen geraubt aber scheint wieder alles zu klappen.

 

[Thorge]

Moin, ich hab alles gemacht, was als Lösung angegeben war. Leider hat nichts funktioniert. Habt ihr zufällig noch weitere Tipps?
Unsere WAWI Version ist die 1.6.39.0
Lg

 

[Dominic Nelle]

Moin, ich hab alles gemacht, was als Lösung angegeben war. Leider hat nichts funktioniert. Habt ihr zufällig noch weitere Tipps?
Unsere WAWI Version ist die 1.6.39.0
Lg

Bitte ein Support- Ticket eröffnen und unbedingt die betroffene Amazon Bestellnummer angeben.

 

[CheckerChris]

Bitte ein Support-Ticket eröffnen und unbedingt die betroffene Amazon Bestellnummer angeben.

Hi ich übernehme mal für Thorge, der hat inzwischen Feierabend.

Nummern hab ich jetzt nachgeschickt. Die Ticketnummer lautet : Ticket#2022062810002992

Wäre echt super, wenn ich die Aufträge heute noch verschickt bekäme. Ihr kennt ja die Regeln für Prime by Seller.
Die Aufträge sind leider im SC als verschickt markiert, jedoch ohne Sendungsnummer Auch über SC kann ich keine Etiketten mehr drucken.

LG
Chris

 

[Pinkman]

ganz stark jtl

also wenn man schon rechtzeitig umgestellt hätte, würde es keine Probleme geben. Also würde ich mal eher ganz stark User sagen...

 

[keinbenutzername]

also wenn man schon rechtzeitig umgestellt hätte, würde es keine Probleme geben. Also würde ich mal eher ganz stark User sagen...

jeden monat updaten ist sehr gut fürs geschäft und hält nicht auf, haste recht.

 

[SebiW]

jeden monat updaten ist sehr gut fürs geschäft und hält nicht auf, haste recht.

Der Release der 1.5.55.0, ab der das funktioniert, war am 14.03.. Also 3,5 Monate her...