AW: alternativen zu unicorn?
Hallo Micha,
deine Mail, wie auch dein Forumseintrag von heute Nacht habe ich dir heute morgen beide beantwortet.
Grundsätzlich ist das hier das falsche Forum für Details aber soviel kurz als Info:
Bitte immer alle Optionen ausfüllen, sowohl im Marktplatz, als auch in unicorn 2. Oftmals ist das Problem, dass bestimmte Sachen nicht definiert bzw. gemappt wurden, z.B. Versandklassen, Portalkategorien, etc.
einer gute Onlinehilfe (siehe JTL)
An dieser arbeiten wir! Uns gibt es jedoch mit unicorn 2 erst seit gerade einmal 3 Monaten (15. Juli war Release), daher gib uns hier bitte etwas Zeit. Wir sind derzeit in einem großen Umbruch, neues Büro, neue Mitarbeiter, neue Firmenform, dazwischen einige Messen. Nichtsdestotrotz arbeiten wir auch an der Onlinehilfe und ich bin mir sicher, wenn wir erst einmal ein paar Jahre existieren wie JTL, haben wir sicherlich auch eine genauso gute Dokumentation.
einem (erreichbaren) Support
Du erreichst uns telefonisch zu unseren regulären Zeiten, Freitags nach Terminabsprache. Deine Mail von heute Nacht habe ich heute morgen direkt als erstes beantwortet =)
einem kompetenten Ansprechpartner
Da haben wir sogar eine ganze Menge! Neben uns via Mail / Tel (s.o.) haben wir und vergrößern wir auch weiterhin unser Partnernetzwerk in Deutschland, Österreich und der Schweiz, siehe:
uni2.it/partner
Grüße,
Marc