Folgendes ist passiert:
Wir haben Aufträge bekommen über Remarketing Plattformen wie MySwooop. Der Auftrag wurde seitens Paypal (Paypal Kreditkarte) als bezahlt gesetzt mit einer Transaktions-ID. Das Geld ist aber nie bei Paypal eingegangen.
Nun haben wir über Zahlungseingänge die Trans-ID gesucht gab es da nicht. Dann haben wir sie bei Paypal gesucht auch ohne Erfolg. Paypal behauptet das sie erst die Bezahlung bestätigen wenn geprüft wurde. Das kann nun aber nicht sein da wir ja die Trans-ID haben.
Wir haben ja in den betreffenden Aufträgen eine Transaktions-ID von Paypal die wir nicht bei Paypal finden konnten. Laut Paypal gibt es diese Trans_ID`s, dadurch aber das diese Zahlung abgelehnt wurde, wurden diese Trans-ID`s gelöscht. Wir hatten nun angenommen das zwischen Kauf und der Prüfung seitens Paypal ein Delay entsteht, dies wurde aber von Paypal verneint. Das ganze passiert nur über Paypal Kreditkarte mit solchen Remarkting Plattformen wie MySwooop. Die haben das Geld einfach nach Litauen überwiesen. Mittlerweile wurde über eine 2. Kundennummer bestellt was auch ein Remarkting Plattform ist die auch in den Lieferadressen bei MySwooop drinnen ist. Siehe Screenshot im Ticket.
Gruß Jörn
Wir haben Aufträge bekommen über Remarketing Plattformen wie MySwooop. Der Auftrag wurde seitens Paypal (Paypal Kreditkarte) als bezahlt gesetzt mit einer Transaktions-ID. Das Geld ist aber nie bei Paypal eingegangen.
Nun haben wir über Zahlungseingänge die Trans-ID gesucht gab es da nicht. Dann haben wir sie bei Paypal gesucht auch ohne Erfolg. Paypal behauptet das sie erst die Bezahlung bestätigen wenn geprüft wurde. Das kann nun aber nicht sein da wir ja die Trans-ID haben.
Wir haben ja in den betreffenden Aufträgen eine Transaktions-ID von Paypal die wir nicht bei Paypal finden konnten. Laut Paypal gibt es diese Trans_ID`s, dadurch aber das diese Zahlung abgelehnt wurde, wurden diese Trans-ID`s gelöscht. Wir hatten nun angenommen das zwischen Kauf und der Prüfung seitens Paypal ein Delay entsteht, dies wurde aber von Paypal verneint. Das ganze passiert nur über Paypal Kreditkarte mit solchen Remarkting Plattformen wie MySwooop. Die haben das Geld einfach nach Litauen überwiesen. Mittlerweile wurde über eine 2. Kundennummer bestellt was auch ein Remarkting Plattform ist die auch in den Lieferadressen bei MySwooop drinnen ist. Siehe Screenshot im Ticket.
Gruß Jörn