Hallo,
ich habe folgendes Problem. Wir haben mehrere Kunden mit abweichenden Lieferadressen. Wenn wir dann einen Auftrag weiterbearbeiten kommt es häufig vor, dass unsere Mitarbeiter die Ware an die Rechnungsadresse liefern lassen anstatt an die Lieferadresse! Das ist dann mega ärgerlich. Kann man denn das so einstellen, dass bei einem Auftrag der weitergeführt wird, die Lieferadresse automatisch eingelesen wird, ohne manuell das zu machen? Wir haben auch schon versucht alle Kunden mit unterschiedlichen Lieferadressen zu exportieren, das haben wir aber auch nicht geschafft (
Eine weitere Möglichkeit wäre, ein Workflow zu erstellen, bei Kunden mit abweichenden Lieferadressen, dass ein Hinweisfenster aufgeht mit dem Text: Achtung, abweichende Lieferadresse!
Das wäre auch eine Lösung! Aber mit Workflow kenne ich mich gar nicht aus. Wir haben JTL WAWI erst seit kurzem und sind noch Neulinge.
Wer könnte uns da weiterhelfen?
vielen Dank
ich habe folgendes Problem. Wir haben mehrere Kunden mit abweichenden Lieferadressen. Wenn wir dann einen Auftrag weiterbearbeiten kommt es häufig vor, dass unsere Mitarbeiter die Ware an die Rechnungsadresse liefern lassen anstatt an die Lieferadresse! Das ist dann mega ärgerlich. Kann man denn das so einstellen, dass bei einem Auftrag der weitergeführt wird, die Lieferadresse automatisch eingelesen wird, ohne manuell das zu machen? Wir haben auch schon versucht alle Kunden mit unterschiedlichen Lieferadressen zu exportieren, das haben wir aber auch nicht geschafft (
Eine weitere Möglichkeit wäre, ein Workflow zu erstellen, bei Kunden mit abweichenden Lieferadressen, dass ein Hinweisfenster aufgeht mit dem Text: Achtung, abweichende Lieferadresse!
Das wäre auch eine Lösung! Aber mit Workflow kenne ich mich gar nicht aus. Wir haben JTL WAWI erst seit kurzem und sind noch Neulinge.
Wer könnte uns da weiterhelfen?
vielen Dank